Проведение стратегических изменений: приемы, особенности проведения

ПРОВЕДЕНИЕ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ: ПРИЕМЫ, ОСОБЕННОСТИ ПРОВЕДЕНИЯ

Денисов П.В., студент

ФГБОУ ВО «Московский государственный университет,  г. Москва

E-mail: example@yandex.ru

Аннотация: В статье рассматриваются некоторые аспекты проведения стратегических изменений на предприятии. Особое внимание уделено приемам и специфике их проведения. Тема является актуальной, так как ежегодно конкуренция на рынках лишь усиливается, поэтому компаниям регулярно нужны изменения и корректировки в функционировании. В результате работы будет сделан вывод о важности учета всех представленных аспектов.  

Ключевые слова: стратегические изменения, сопротивление персонала, неформальные группы, предварительный анализ, неформальное общение.

В современной экономической ситуации уровень конкуренции ежегодно возрастает. По этой причине любой компании нужно иметь стратегию развития не только на год вперед, но и на несколько будущих лет, то есть, она должна быть долгосрочной. Лишь так фирма сможет успевать подстраиваться под постоянно меняющиеся условия современного рынка. При этом для выполнения любой стратегии, необходимы соответствующие мероприятия, ведущие к изменениям. Если их не будет, то даже верная стратегия будет невыполнимой. Таким образом, на данный момент тема работы высокоактуальна. Новизна работы заключается в выявлении большей эффективности неформальных источников получения информации менеджером перед формальными для проведения предварительного анализа сопротивления планирующихся стратегических изменений. Цель работы – выявить ключевые аспекты проведения стратегических изменений на предприятии. Для этого нужно выявить ключевые приемы, а также специфику проведения стратегических изменений.  

Проводить стратегические изменения на предприятии зачастую трудно. В первую очередь проблема состоит в сопротивлении, которое оказывают сотрудники предприятия. Так как в большинстве своем сотрудники являются одной из мишеней проведения стратегических изменений, нельзя не учитывать эту проблему. Необходимо использовать следующие приемы для грамотного проведения стратегических изменений:

1. Проведение анализа имеющегося сопротивления или же предварительный анализ возможного;
2. Уменьшение уровня сопротивления до необходимого минимума;
3. Придание новому состоянию стабильности, как было раньше [3].

Важно помнить, что сопротивление изменениям появляется по причине боязни подчиненных. Каждый сопротивляющийся считает, что его работа может быть существенно изменена, возможно, его положение подвергнется корректировкам, что их не устраивает. Часто люди не желают принимать изменения, так как новые обязанности или действия они в целом не желают выполнять иначе.    

Данная проблема может быть решена следующим приемом. Руководству необходимо сформировать новую корпоративную культуру, которая будет адаптивной и инновационной. С ее помощью работники не будут бояться изменений, корпоративная культура будет помогать им, быстро приспосабливаться к ним. В данном случае важным приемом будет использование идей работников в совершенствовании компании. Поощряя работников за новые идеи, можно сформировать у них желание меняться. Более того, если изменения будут предлагать неформальные лидеры, все остальные работники не окажут значительного сопротивления [1].

Используя такой прием, важно учитывать несколько особенностей. Так, менеджеры обязаны поощрять любую идею. Если предложение не было использовано или было ошибочным, нельзя отменять награду за него. При этом важно давать работникам свободу действия и воли, только так идеи будут генерироваться постоянно.

Важно при проведении стратегических изменений использовать прием предварительного анализа. Это значит, что необходимо еще до момента проведения изменений предположить, кто из сотрудников будет поддерживать идею, кто отнесется нейтрально, а кто будет противником. В данном случае менеджеры должны иметь информаторов, которые будут добровольно сообщать ему такие данные. Так, беседы с информаторами являются высокоэффективным методом такого анализа, но при этом можно изучать отчеты, а также пользоваться другими источниками информации. Отметим, что все чаще на практике оказывается, что формальные беседы не всегда верны, поэтому менеджеры стараются извлекать данные из неформальных разговоров и встреч [2].