Модели и методы принятия решения

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФГБОУ ВПО УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОНОМИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА КОММЕРЦИИ, ЛОГИСТИКИ И ЭКОНОМИКИ ТОРГОВЛИ

КУРСОВАЯ РАБОТА

по администрированию в торговле

МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ

Исполнитель: студентка

группы

                    ______________________

             дата подпись студента

Руководитель:

Допущена к защите:                    ______________________

                дата подпись руководителя:                            

Курсовая работа
защищена:                                      ______________________    

                                                   дата подпись руководителя

Екатеринбург

2016

СОДЕРЖАНИЕ

Введение                                                                                            3

1 Принятие управленческих решений в менеджменте                                    5

1.1 Понятие и классификация управленческих решений                            5

1.2 Технология принятия управленческих решений                                  12

2 Модели и методы разработки и принятия решений в деятельности предприятия                                                                                          27

2.1 Методы разработки и принятия решений, их применение                        27

2.2 Модели принятия решений                                                           45

3 Практика применения моделей и методов принятий решений и оценка их эффективности                                                                                   56

Заключение                                                                                   59

Список использованных источников                                                  61

ВВЕДЕНИЕ

Существование человечества неразрывно связано с принятием и реализацией решений. Руководителям различных предприятий каждый день приходится перебирать многочисленные комбинации потенциальных действий для того, чтобы найти правильное решение для данной организации в данное время и в данном месте. Чтобы организация могла четко и эффективно работать, руководитель должен сделать серию правильных выборов из нескольких альтернативных. Принятие управленческого решения – это выбор того, как и что планировать, организовывать, мотивировать и контролировать.

Принятие решений является важной  частью  каждой управленческой деятельности. Иначе,  принятие решений можно назвать «центром»,  вокруг которого вращается  жизнь организации.

Ответственность за принятие важных решений – тяжелое моральное бремя, что особенно ярко проявляется на высших уровнях управления. Поэтому руководитель, как правило, не может принимать непродуманных решений.

Роль управленческих решений возросла в условиях научно технического прогресса, значительно расширяющего возможности человека в достижении своих целей и в научном обосновании принимаемого решения, его оптимизации и практической эффективности.

С помощью моделей и количественных методов, наука управления старается повысить эффективность организаций путем увеличения способности руководства к принятию обоснованных объективных решений в ситуациях исключительной сложности.

Объектом исследования является управленческое решение, а предметом исследования являются методы и модели принятия управленческих  решений.

Целью курсовой является изучение теоретических аспектов разработки и исполнения моделей и методов принятия управленческих решений, исследование практики применения и оценки эффективности в предприятиях торговли.