Сущность повседневного этикета
Автор: sema1234567890 • Февраль 12, 2023 • Практическая работа • 315 Слов (2 Страниц) • 202 Просмотры
Практическая работа №2. Сущность повседневного этикета.
Цель: формирование умения пользоваться простыми приемами саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.
Задание 1. Изменяя эмоциональную окраску слов, вы сможете контролировать свои эмоции в деловом взаимодействии. Кроме того, вы поможете и вашему партнеру быть более стрессоустойчивым и эмоционально сдержанным. Научитесь заменять «разрушительные» слова на более «спокойные» выражения:
Должен | Предпочёл бы |
Необходимо | Хотел бы |
Страшно | Тревожно |
Неудача | Опыт |
Растерянный | Немного задачный |
Провал | Печальный опыт |
Нужно | Желательно |
Ужасно | Имеет место быть более правильное решение |
Задание 2. Замените категоричные утверждения на более мягкие высказывания
Категоричные утверждения | Некатегоричные утверждения |
1. Вы всегда опаздываете | В последнее время вы стали чаще опаздывать |
2. Вы всегда противоречите мне | Я стал замечать, что вы противоречитt мне. Можете объяснить, почему? |
3. Ты никогда не доводишь свои планы до конца | Очень жаль, но я должен вам сказать: иногда вы не доводите дело до конца. |
4. Ты никогда не дослушиваешь меня до конца | Вам свойственно не выслушивать меня до конца. |
5. Вы всегда оправдываетесь | Я заметил, но вам свойственно иногда оправдываться. |
6. Ты никогда не делаешь ничего вовремя | К сожалению, вам не всегда удается выполнить поручение вовремя. |
7. Вы всегда на что-то жалуетесь | Я заметила, что в последнее время вы чем-то недовольны. |
...