Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Разработка профессионального этического кодекса сервисной организации на примере Муниципального автономного учреждения дополнительног

Автор:   •  Март 21, 2018  •  Курсовая работа  •  5,019 Слов (21 Страниц)  •  751 Просмотры

Страница 1 из 21

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Саратовский государственный

                 технический университет имени Гагарина Ю.А.»

ИСПМ

Кафедра «Философия»

Курсовая работа

по дисциплине «Профессиональная этика и эстетика»

Тема: «Разработка профессионального этического кодекса сервисной организации на примере Муниципального автономного учреждения дополнительного образования «Дворец творчества детей и молодежи» город Саратов»

Выполнила: студентка ИСПМ

                                                                   Курс  4

Группаб1-СРВСипу-41

                                                                   Шифр 145176                                                                           Зуева

Евгения Сергеевна                                                                  

                                                                 Проверила:

Доктор социологических наук, профессор

Лысикова Ольга Валерьевна

Саратов  2018

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

ГЛАВА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЭТИЧЕСКИЕ КОДЕКСЫ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ        5

1.1.Теоретические основы понимания сущности этического кодекса        5

1.2. Внедрение профессионально этического кодекса в организации        6

ГЛАВА 2. ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС МУНИЦИПАЛЬНОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ДВОРЕЦ ТВОРЧЕСТВА ДЕТЕЙ И МОЛОДЕЖИ»        10

2.1. Общая характеристика деятельности МАУ ДО «Дворец творчества детей и молодежи»        10

2.2. Формирование и разработка профессионально этического кодекса для МАУ ДО «Дворец творчества детей и молодежи».        14

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        25

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ        27

Приложение 1        28


ВВЕДЕНИЕ

На современном этапе развития, главная роль в организации отводится её сотрудникам. В результате этого, возникает потребность в создании новых инструментов для регулирования поведения работников, так как стандартные нормативно – правовые документы не способны в полной мере оказать помощь управленческому персоналу в стабилизации отношений между сотрудниками.

Организация представляет собой динамичную систему. Такая система требует не только формальных правил, стремящихся сделать деятельность работников более рациональной, а также моральных правил и норм, которыми сотрудник может руководствоваться в межличностных отношениях[1]. Данную потребность может удовлетворить именно этический кодекс. Он является сводом нравственно-этических ценностей, которые определяют идеологию компании, диктуют единые стандарты отношений и совместной деятельности.

Безусловно, внимание акцентируется не только на качестве результата деятельности компании и выполнение ее основных функций —производство товаров или оказание услуг, но также важны пути и средства достижения данного результата. Состояние и атмосфера внутри организации является объектом интереса всего сообщества.

Таким образом, введение в организации этического кодекса является чрезвычайно важной мерой, применяемой руководством компании. Во-первых, это позволит более эффективно управлять и контролировать деятельность сотрудников. Во-вторых, кодекс этики способен сформировать внутренний и внешний облик организации, и сделать её уникальной и доминирующей на рынке, занять достойную позицию. В-третьих, он формирует корпоративную культуру, способствует организации взаимоотношений между сотрудниками, а также между сотрудниками и руководством.

...

Скачать:   txt (68.2 Kb)   pdf (673.5 Kb)   docx (148.2 Kb)  
Продолжить читать еще 20 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club