Деловая культура стран Востока
Автор: Настя Шапошникова • Июнь 10, 2025 • Реферат • 1,220 Слов (5 Страниц) • 69 Просмотры
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Челябинский государственный университет»
(ФГБОУ ВО «ЧелГУ»)
ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ
Кафедра экономической теории и регионального развития
РЕФЕРАТ
ДЕЛОВАЯ КУЛЬТУРА СТРАН ВОСТОКА
по дисциплине «Профессиональная этика и служебный этикет»
Выполнил студент Шапошникова Анастасия Анатольевна, группа ЭЭБ-101, очная форма обучения, направление подготовки 38.05.01 Экономическая безопасность, профиль «Экономико-правовое обеспечение экономической безопасности» ________________________________ (подпись) | |
Научный руководитель: Гордеева Дарья Сергеевна Должность: доцент Ученая степень: канд. педагог. наук ________________________________ (подпись) |
Челябинск
2024
План работы:
- Национальные особенности делового общения в Китае
- Правила общения при встрече в Китае;
- Отношение к визитным карточкам;
- Отношение к прикосновениям при деловом общении в Китае;
- Особенности делового общения в Китае.
- Основные характеристики делового этикета в Японии
- Правила общения при встрече в Японии;
- Отношение к визитным карточкам;
- Отношение к прикосновениям при деловом общении в Японии;
- Особенности делового общения в Японии.
ВВЕДЕНИЕ
С развитием глобализации международные контакты становятся все более тесными, а практика международных деловых переговоров - все более интенсивной. Эффективность современных деловых коммуникаций во многом зависит от умения учитывать национальные особенности, традиции и обычаи участников переговоров. Выстраивая стратегию и тактику переговоров, выбирая аргументацию, необходимо учитывать социокультурные особенности собеседников, их психологию, привычки и склонности. Эти знания помогают быстрее найти общий язык с партнерами по переговорам. Глобализации переговорных процессов, появление новых международных организаций - всё это актуализирует проблематику изучения этики делового поведения.
Каждый народ имеет свои обычаи, традиции, свою культуру и манеру общения, свои особенности государственного и политического устройства. Это, безусловно, оказывает существенное влияние на ведение переговоров. Национальный этикет отражает наиболее распространённые особенности поведения в деловых переговорах их участников, являющихся представителями различных национальных культур. Однако особенности того или иного национального поведения не всегда являются характерными абсолютно для всех представителей данной страны. Скорее их следует воспринимать как наиболее возможный тип поведения в ходе переговоров с представителями данной национальной культуры. Именно поэтому так важно изучать особенности делового этикета при видении переговоров в разных странах.
- Национальные особенности делового общения в Китае
Многие китайские обычаи и привычки, с точки зрения других стран, порой лишены какого-либо здравого смысла, кажутся дикими, нерациональными. Но они основаны на древнейших традициях страны, не лишенных определенных предрассудков и суеверий. В отношении делового этикета китайцы довольно педантичны.
При встрече китайцы обмениваются рукопожатиями, но могут просто поклониться или кивнуть головой. Кланяются они от плеч, а не от пояса, как японцы. Общераспространенное приветствие «Ни хао ма?» дословно переводится «Хорошо ли Вам?». Ответить надо: «Хао! Сесе!», то есть «Хорошо, спасибо!». Иногда вместо приветствия можно услышать: «Ни чифань ла ма?» («Кушали ли Вы?»). Как правило, отвечают: «Чи ла! Сесе!» («Кушал, спасибо!»). Старшим по возрасту отдается инициатива в приветствии.
...