Религиозные особенности протокола на примере Ислама

РЕЛИГИОЗНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОТОКОЛА НА ПРИМЕРЕ ИСЛАМА

Прежде чем начать описывать все тонкости и нюансы религиозной составляющей протоколирования, хотелось бы отметить, что организация и проведение любых деловых переговоров требует внимательного подхода. Знание национальных, религиозных, этнических особенностей в конечном итоге приводит к результативным переговорам. Отношение к переговорному процессу, формы приветствия, организация питания и культурной программы, выбор подарков – все это очень важно в проведении деловых встреч, и информированность в подобных вопросах помогает избежать недопонимания со стороны ваших бизнес-партнеров.

Перед описанием протокольных норм коммуникации с представителями исламского мира, необходимо раскрыть саму идеологию и традиции ислама, так как это поможет понять многие процессы, связанные  с этими традициями.

Ислам – самая молодая мировая монотеистическая авраамическая религия. Число ее приверженцев составляет более 1,5млрд человек. В 28 странах государственной религией является ислам.
 источником является Сунна и Хадисы Пророка Муххамеда (представляет собой свод преданий, высказываний, поступков и деяний Пророка).
В Исламе образ жизни и правила поведения регламентированы Шариатом (свод религиозных духовно-нравственных норм). Большинство исламских верующих живут по законам Шариата и руководствуются этими правилами при принятии каких-либо решений. Вся жизнь мусульманина – от рождения и до смерти – регулируется Шариатом, а именно – манера общения с пожилыми людьми, поведение дома, на ком нужно жениться, как разводиться и множество других нюансов. Шариат представляет собой не только духовную традицию мусульман, но и воплощает собой огромный пласт духовно-религиозной культуры мусульманского мира.  Своей главной задачей организаторы переговорного процесса должны ставить соблюдение духовно-религиозных традиций в Исламе, если они заинтересованы в продуктивности этих переговоров.

За время своего  существования религиозные особенности Ислама оказали    сильное влияние на страны мусульманского мира. В зависимости от степени этого влияния одни страны консервативны, другие – менее консервативны. Поэтому влияние ислама в одних странах и в других имеет существенные различия. Так как в каждой и стран мусульманского мира имеются свои традиции и обычаи, приступим к их рассмотрению на примере делового общения и этикета.
Стоит отметить, что политика является неотьемлимым элементом повседневной жизни в арабском мире. В процессе переговоров может затронуться тема политики, поэтому необходимо обратить внимание на следующие моменты:
- помните о том, что нет никаких оснований связывать ислам с терроризмом;
- при переговорах постарайтесь не затрагивать тему Израиля;
- не забывайте о том, что вы отправляетесь в страны, в которых спецслужбы отслеживают передвижение иностранных гостей.

Одна из проблем взаимонепонимания заключается в отличиях планирования режима рабочего дня. Мусульманские бизнес-партнеры часто опаздывают на встречи, но при этом ожидают от своих гостей пунктуальности. Однако такое ожидание не стоит интерпретировать как оскорбление. Как правило, для опозданий всегда имеются обоснованные причины.
Также стоит отметить тот факт, что чем старше ваш партнер по бизнесу, то тем отвлеченной  может быть ваша беседа. В таких случаях запаситесь терпением.
Еще один момент, на котором читателям нужно заострить свое внимание, - это отношение мусульман к правым и левым сторона. По мусульманскому преданию, за поступками человека следят два ангела: один ангел – справа, другой – слева. Ангел справа следит за праведные делами исламского верующего, ангел слева – отмечает его недозволенные действия. Исходя из этого, не рекомендуется для приветствий и передачи чего-либо использовать левую руку.