Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Организация работы гостиницы рефераты и научные статьи

Поиск

15,965 Организация работы гостиницы Бесплатные рефераты: 751 - 775 (показаны первые 1,000 результатов)

Перейти на страницу
Последнее обновление: Июнь 4, 2018
  • Физическое воспитание в системе коррекционно-воспитательной работы вспомогательной школы

    Физическое воспитание в системе коррекционно-воспитательной работы вспомогательной школы

    УДК ББК Физическое воспитание в системе коррекционно-воспитательной работы вспомогательной школы. Оксана Александровна Мельникова Россия, г. Краснокаменск, Муниципальное казенное общеобразовательное учреждение «Специальная коррекционная общеобразовательная школа №10». Аннотация: в статье опубликованы основные формы и методы работы по физическому воспитанию в коррекционной школе для детей с ОВЗ. Рассмотрены закономерности психофизического состояния детей, имеющих нарушения или отклонения в развитии. Ключевые слова: физическое воспитание, здоровье, возможности, развитие. UDC BBK system of physical education in correctional-educational work of the auxiliary school.

    Рейтинг:
    Размер документа: 889 Слов / 4 Страниц
    Отправлено: Январь 30, 2018 Автор: jrcfyf80
  • Модификация поведения работников в организации

    Модификация поведения работников в организации

    СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ ПОНЯТИЯ «МОДИФИКАЦИЯ ПОВЕДЕНИЯ» 5 1.1. Содержательные и процессуальные теории мотивации 5 1.2. Бихевиористский подход в теориях мотивации. 8 1.3. Теория оперантного обуславливания 10 ГЛАВА 2. ПРОЦЕСС МОДИФИКАЦИИ ПОВЕДЕНИЯ РАБОТНИКОВ 11 2.1. Понятие модификации поведения в социологии, психологии, менеджменте 11 2.2. Сущность процесса модификации поведения 13 2.3. Стратегии модификации поведения 15 2.4. Графики подкрепления 17 2.5. Ситуационное управление поведением 20 ГЛАВА 3. ПРИМЕНЕНИЕ МЕТОДА МОДИФИКАЦИИ ПОВЕДЕНИЯ 22 3.1. Опыт применения

    Рейтинг:
    Размер документа: 6,248 Слов / 25 Страниц
    Отправлено: Январь 30, 2018 Автор: mizina20cat
  • Психологические особенности организации учебной деятельности студентов

    Психологические особенности организации учебной деятельности студентов

    Министерство образования Республики Беларусь Учреждения образования «Гомельский государственный университет имени Франциска Скорины Кафедра психологии РЕФЕРАТ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СТУДЕНТОВ Принял и проверил: ___________________ Лупекина Е.А. доцент кафедры психологии Исполнитель: ___________________ Лисейчикова К.С. магистрант кафедры зоологии, физиологии и генетики Гомель 2018 Содержание Введение…………………………………………………………………………...3 Глава 1 Психологические особенности учебной деятельности студентов 5 1.1 Студенчество – отдельная возрастная категория 5 1.2 Основные психологические факторы, определяющие мотивы учебной деятельности студентов 7 Глава 2 Условия организации учебной деятельности

    Рейтинг:
    Размер документа: 3,333 Слов / 14 Страниц
    Отправлено: Январь 30, 2018 Автор: rozavetrov
  • Издержки предприятия на производство и реализацию работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту подвижного состава автомобильно

    Издержки предприятия на производство и реализацию работ по техническому обслуживанию и текущему ремонту подвижного состава автомобильно

    ВВЕДЕНИЕ Автомобильный транспорт занимает ведущее положение в удовлетворении постоянно растущих потребностей народного хозяйства нашей страны в перевозках пассажиров и грузов. Преимуществами автомобильного транспорта являются высокая маневренность, большая провозная способность, быстрота доставки грузов и пассажиров, меньшая себестоимость перевозок на короткие расстояния по сравнению с водным и железнодорожным транспортом и некоторые другие. Благодаря высокой маневренности автомобильный транспорт перевозит грузы непосредственно от склада отправителя до склада получателя без дорогостоящих перегрузок с одного вида транспорт на другой. Большие скорости

    Рейтинг:
    Размер документа: 12,892 Слов / 52 Страниц
    Отправлено: Январь 30, 2018 Автор: Katya42
  • Контрольная работа по "Английскому языку"

    Контрольная работа по "Английскому языку"

    Задание 1. Прочтите текст и перепишите его, выбрав нужную форму из приведенных ниже вариантов, выполните письменный перевод. The Statue of Liberty The first view of the city of New York from the sea is the sight that could never forget. Hudson Bay is crowded with lots of ferry boats with people hurrying to work in the downtown skyscrapers. Then you pass Liberty Island with the bronze Statue of Liberty which was presented to the US

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,593 Слов / 7 Страниц
    Отправлено: Январь 30, 2018 Автор: julia22
  • Контрольная работа по "Экономике"

    Контрольная работа по "Экономике"

    контрольная работа  Вариант 2 Задача 1 Определить сумму амортизации по автомобилю и годовую сумму амортизации, если первоначальная стоимость автомобиля составляет 500 тыс. руб., амортизационный пробег автомобиля 250 тыс. км, планируемый годовой пробег автомобиля 40 тыс. км. Решение: Для подвижного состава определение линейной нормы амортизации осуществляетсяпо формуле: Нам = 100%/Lн, где LН – нормативный пробег автомобиля (в тыс. км) Определение амортизационных отчислений, исходя из знания нормы амортизации, можно рассчитать по формуле: Ам. год = СБНамLгод

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,072 Слов / 5 Страниц
    Отправлено: Январь 30, 2018 Автор: ArtemkaSS
  • Контрольная работа по "Химии"

    Контрольная работа по "Химии"

    Задание 4. В результате обработки червяки должны получить твердую износостойкую поверхность и вязкую сердцевину. Для их изготовления использована сталь 20ХГР. Расшифруйте марку, приведите примерный химический состав. Назначьте режим ХТО и термической обработки. Опишите сущность происходящих при термообработке превращений, микроструктуру и свойства поверхности и сердцевины детали после всей обработки. Сталь 20ХГР по химическому составу является легированной, по качеству – качественной (содержание серы и фосфора менее до 0,035 % каждого элемента), по структуре – доэвтектоидной, по назначению

    Рейтинг:
    Размер документа: 827 Слов / 4 Страниц
    Отправлено: Январь 31, 2018 Автор: 111113231
  • Перемещение и перевод на другую работу

    Перемещение и перевод на другую работу

    Перемещение и перевод на другую работу Значение понятий «перемещение» и «перевод» раскрыто в статье 72.1 Трудового кодекса. Некоторые вопросы, связанные с перемещением и переводом, урегулированы также в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 г. № 2. Рассмотрим, в чем отличие перемещения от перевода и как эти процедуры должны оформляться кадровой службой. Перевод сотрудника Перевод — это изменение трудовой функции работника и (или) структурного подразделения, в котором он работает (если оно было указано

    Рейтинг:
    Размер документа: 754 Слов / 4 Страниц
    Отправлено: Январь 31, 2018 Автор: alesha2018
  • Контрольная работа по "Латинскому языку"

    Контрольная работа по "Латинскому языку"

    РОСТОВСКИЙ ФИЛИАЛ 1. Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения 2. высшего профессионального образования «РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРАВОСУДИЯ» КАФЕДРА Языкознания и иностранных языков КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине «Латинский язык» Вариант 4 Выполнила: студентка 1 курса заочной формы обучения группы зс - 101 Проверил: _________________________ ученая степень, звание, должность _________________________ Дата представления работы «___» ____________ 20__г. Ростов-на-Дону 2017 ЗАДАНИЕ 1 Перепишите слова, напишите транскрипцию, расставьте ударение: occurro- оккУрро, officialis- официАлис, docens- дОценс, Cyprus- КИпрус, cognosco- когнОско, victoria- виктОриа,

    Рейтинг:
    Размер документа: 740 Слов / 3 Страниц
    Отправлено: Январь 31, 2018 Автор: vikusha2009
  • Контрольная работа по "Математике"

    Контрольная работа по "Математике"

    4) Область допустимых значений Область допустимых значений определяется неравенством или Все что находится вне окружности с центром в точке с(0,0) и радиусом r=1 16) Построить линии уровня z(x,y)= 29) Найти очки разрыва Точки разрыва x=-y и x=0 и x=1 34) 45) y После подстановки имеем тождество 59) A(2;1) B(2,02;0,97) 1) 2,02*0,97+(0,97)^2-2*2,02=-1,1397 2) 2+0,02*(1-0,03)+(1-0,03)^2-2*(2+0,02) (x+∆x)*(y+∆y)+(y+∆y)^2-2*(x+∆x)=xy+x∆y+y∆x+∆x∆y+y^2+2y∆y+(∆y)^2-2x-2∆x Высчитаем дифференциал dx=∆x dy=∆y dz=-∆x+4* ∆y=-0,02+4*(-0,03)=-0,14 2,02*0,97+(0,97)^2-2*2,02=-1-0,14=-1,14 3) уравнение касательной С(x0,y0,z0) Z(2,1)=-1 С(2,1,-1) -1(x-2)+4(y-1)-1(z+1)=0 -x+2+4y-4-z-1=-x+4y-z-3=0 Уравнение касательной -x+4y-z-3=0 Уравнение нормали 64)

    Рейтинг:
    Размер документа: 331 Слов / 2 Страниц
    Отправлено: Февраль 1, 2018 Автор: fvi1967
  • Лидерство в организации

    Лидерство в организации

    Лидерство в организации Введение 2 Понятие лидерства, его природа и составляющие 3 Лидерство и менеджмент. Общее и различия 6 Управление лидерством 9 Заключение 11 Список использованных источников 11 Введение Современная организация развивается под влиянием большого количества внутренних и внешних факторов. Одним из которых, является поведение людей в организации, поскольку даже сегодня, в условиях информационного типа экономики, человеческий труд, как и прежде, является одним из основных факторов производства. Изучая поведение людей в организации и рассматривая организацию

    Рейтинг:
    Размер документа: 7,256 Слов / 30 Страниц
    Отправлено: Февраль 2, 2018 Автор: MarinaLahniuk
  • Контрольная работа по "Экономической теории"

    Контрольная работа по "Экономической теории"

    Задача 1. Цена товара С выросла на 6 руб. Покажите на графике, что произойдет с предложением этого товара. Решение. Вставить график , где - старая цена, - новая цена, - старый объем предложения, - новый объем предложения. Задача 2. Кривая спроса описывается уравнением Qd=(70+6)-2Р, а кривая предложения - уравнением Qs=(10+6)+Р. Определите параметры рыночного равновесия. Решение. К параметрам рыночного равновесия относятся равновесная цена и равновесный объем продаж. Рыночное равновесие характеризуется уравнением: = ; 76-2Р = 16+Р;

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,062 Слов / 5 Страниц
    Отправлено: Февраль 2, 2018 Автор: tavgustina
  • Анализ динамики, состава и структуры финансовых результатов организации

    Анализ динамики, состава и структуры финансовых результатов организации

    ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ………...………………………………………………………………..3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ.………………………………………………6 1.1. Экономическая сущность и задачи анализа финансовых результатов ….….6 1.2. Информационная база анализа финансовых результатов ………………….13 1.3. Методы и приемы, используемые при анализе финансовых результатов…17 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ ООО «ГРАНДЕКС» И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ ИХ ФОРМИРОВАНИЯ..……………......21 2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Грандекс»…….....21 2.2. Анализ динамики, состава и структуры финансовых результатов организации……………………………....................................................…………28 2.3. Оценка состояния и эффективности формирования финансовых результатов……………………………………………………………………….....32 ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ ФИНАНСОВЫХ

    Рейтинг:
    Размер документа: 9,107 Слов / 37 Страниц
    Отправлено: Февраль 2, 2018 Автор: aden96
  • Контрольная работа по "Английскому языку"

    Контрольная работа по "Английскому языку"

    Вариант 4 I. 1. с 2. с 3. c 4. a 5. b 6. b 7. a 8. b 9. a 10. с 1. Многие удивительные открытия, сделанные в 20 веке, стали результатом работы российских учёных. 2. Нагревание вещества не всегда приводит к повышению его температуры. 3. Как только создают систему и если создают правильно, она становится очень гибкой. 4. Минералы и горные породы подвергаются процессу постоянного развития, зависящего от геологических условий. 5. Вступив в

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,869 Слов / 8 Страниц
    Отправлено: Февраль 2, 2018 Автор: Галина Распутина-Хоббирк
  • Контрольная работа по "Статистике"

    Контрольная работа по "Статистике"

    Решение. Построим дискретный вариационный ряд. Для этого отсортируем ряд по возрастанию и подсчитаем количество повторения для каждого элемента ряда. Таблица для расчета показателей. xi Кол-во, fi xi * fi Накопленная частота, S |x - xср|*fi (x - xср)2*fi Частота, fi/f 10 2 20 2 12.333 76.056 0.0667 11 4 44 6 20.667 106.778 0.133 12 3 36 9 12.5 52.083 0.1 13 2 26 11 6.333 20.056 0.0667 14 2 28 13 4.333 9.389 0.0667

    Рейтинг:
    Размер документа: 321 Слов / 2 Страниц
    Отправлено: Февраль 3, 2018 Автор: demok
  • Основы организации учета персонала на предприятии

    Основы организации учета персонала на предприятии

    Тема 1. Основы организации учета персонала на предприятии 1.1 Место учета персонала в системе обязательных функций работодателя. 1.2 Правовые основы по организации и ведению учета персонала компании. 1.3 Учетные и регистрационно-учетные документы по учету кадров и заработной плате. 1.1 Место учета персонала в системе обязательных функций работодателя. Учет персонала (кадровый учет) – одна из обязательных учетных функций компании наряду с бухгалтерским и финансовым учетом. В чем же заключается ведение учета персонала? Учет персонала заключается в

    Рейтинг:
    Размер документа: 13,272 Слов / 54 Страниц
    Отправлено: Февраль 3, 2018 Автор: svekolay
  • Контрольная работа по "Английскому языку"

    Контрольная работа по "Английскому языку"

    Петрофанова Таисия ЗССАБ-40.03.01-13 КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА 1 WHAT IS LAW? 1.Просмотрите текст и найдите эквиваленты к следующим интернациональным словам. 1. Общественная мораль Social morality 1. Религиозный Religious 1. Неформальные правила Informal rules 1. Наставления семьи и учителей Instruction of family and teachers 1. Наказание Penalty 1. Критиковать Criticize 1. Отдыхать Relax 1. Общественные институты Social institutions 1. Политическая коррупция Political corruption 1. Избежать правосудия To escape justice 1. Мотивация Motives 1. Анархия Anarchy 1. Понятие Concept

    Рейтинг:
    Размер документа: 2,153 Слов / 9 Страниц
    Отправлено: Февраль 3, 2018 Автор: zaf14
  • Семестровая работа по установке ЭЛОУ-АВТ

    Семестровая работа по установке ЭЛОУ-АВТ

    Введение В данной работе будет рассмотрен контроль качества выпускаемой продукции и ведение технологического процесса на секции 100 (ЭЛОУ-АТ) Комплекса первичной переработки нефти. Секция 100 является головной в комбинированной установке ЛК–6У и предназначена для разделения нефти на фракции, которые используются в качестве товарной продукции, либо в качестве сырья для смежных секций Комплекса первичной переработки нефти и других установок предприятия. Год ввода в эксплуатацию – 1978. Мощность установки составляет 6 млн. тонн/год по сырой нефти. Технологический процесс

    Рейтинг:
    Размер документа: 4,225 Слов / 17 Страниц
    Отправлено: Февраль 3, 2018 Автор: madina-8814
  • Особенности организации оплаты и премирования специалистов и служащих на примере ООО ПКП «Красноуфимский завод строительных материалов»

    Особенности организации оплаты и премирования специалистов и служащих на примере ООО ПКП «Красноуфимский завод строительных материалов»

    МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИФГБОУ ВПО «Уральский государственный экономический университет» ЦЕНТР ДИСТАНЦИОННОГО ОБРАЗОВАНИЯ КУРСОВАЯ РАБОТА По дисциплине: ОПЛАТА ТРУДА ПЕРСОНАЛА Особенности организации оплаты и премирования специалистов и служащих на примере ООО ПКП «Красноуфимский завод строительных материалов» Выполнена: студентом Пермяковым М.С группа УП-13КФ Проверена: преподавателем Шараповой Н.В. Екатеринбург 2015 СОДЕРЖАНИЕ Введение…………………………………………………………………….. 1 Теоретические основы формирования форм и систем оплаты труда и премирования……………………………………………………………….. 1.1 Основные формы оплаты труда на предприятиях…………………. 1.2 Особенности системы премирования работников предприятий….

    Рейтинг:
    Размер документа: 16,001 Слов / 65 Страниц
    Отправлено: Февраль 3, 2018 Автор: punegovaolga
  • Профконсультационная работа с населением

    Профконсультационная работа с населением

    ВВЕДЕНИЕ 2 1. ПРОФКОНСУЛЬТАЦИОННАЯ РАБОТА С НАСЕЛЕНИЕМ 3 2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФОРИЕНТАЦИОННОЙ РАБОТЫ С ИНВАЛИДАМИ 8 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 13 ЛИТЕРАТУРА 14 ВВЕДЕНИЕ Актуальность проблемы профессиональной профориентации как общественной проблемы проявляется в необходимости преодоления противоречия между объективно существующими потребностями общества в сбалансированной структуре персонала и неадекватными этим существующим субъективным профессиональным устремлениям населения. То есть система профессиональной ориентации должна оказывать существенное влияние на рациональное распределение трудовых ресурсов, выбор жизненного пути населения, адаптацию к профессии. Адекватность выбора и уровень

    Рейтинг:
    Размер документа: 2,404 Слов / 10 Страниц
    Отправлено: Февраль 3, 2018 Автор: lyuda.demyanenko
  • Контрольная работа по "Физиология растений"

    Контрольная работа по "Физиология растений"

    ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ «СМОЛЕНСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННАЯ АКАДЕМИЯ» Кафедра агрономии и экологии Контрольная работа по дисциплине: « Физиология растений» Выполнила: студентка 2 курса заочной формы обучения 3 года инженерно-технологического факультета Арсенович Ю.Г. Проверила: Птицына Н.В. Смоленск 2018 Задание 12 1.Митохондрии. Их структура и функции. Изменение ультраструктуры в зависимости от функционального состояния организма. 2. С3-путь фотосинтеза. Основные этапы, характеристика. 3. Механизмы поступления воды в растительную клетку. 4. Определить сосущую силу клеток при +20°С,

    Рейтинг:
    Размер документа: 2,630 Слов / 11 Страниц
    Отправлено: Февраль 4, 2018 Автор: Svetuk
  • Варианты и порядок организации ведения налогового учета на российских предприятиях

    Варианты и порядок организации ведения налогового учета на российских предприятиях

    Минобрнауки России федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)» УГСН (код, наименование) 38.00.00 Экономика и управление Направление подготовки (код, наименование) 38.03.02 Менеджмент Профиль (наименование) Логистика Факультет Экономики и менеджмента Кафедра Менеджмента и маркетинга Учебная дисциплина (модуль)________ Финансовый учёт и анализ Курс__________2_________ Группа_____659зсл________ Курсовая работа (курсовой проект) Тема «Варианты и порядок организации ведения налогового учета на российских предприятиях» Студент 12.04.2017 Хасянов_А.К, (подпись, дата) (инициалы, фамилия) Руководитель, _______________ _ Гогуа Л.С._____

    Рейтинг:
    Размер документа: 7,158 Слов / 29 Страниц
    Отправлено: Февраль 4, 2018 Автор: arif
  • Контрольная работа по "Математическому анализу"

    Контрольная работа по "Математическому анализу"

    Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования « Сибирский государственный университет геосистем и технологий) ( СГУГиТ) Кафедра высшей математики Контрольная работа Дисциплина: Математический анализ Выполнил: студ. гр. КЭМ-11у Схоменко Е.Е. Проверил преподаватель: Плюснина Е.С. Новосибирск, 2017 Задача 2.1 Найти пределы: А) = Б) В) Г) Задача 2.2 Найти произведение , если функция y(x) задается так А) Б) у= Прологарифмируем функцию: В) Функция задана неявно. Дифференцируем обе части уравнение по х: Г) Функция задана параметрически. Задача

    Рейтинг:
    Размер документа: 806 Слов / 4 Страниц
    Отправлено: Февраль 4, 2018 Автор: Elena89
  • Обеспечение безопасных условий труда для контролера работ по металлопокрытиям гальванического цеха

    Обеспечение безопасных условий труда для контролера работ по металлопокрытиям гальванического цеха

    Обеспечение безопасных условий труда для контролера работ по металлопокрытиям гальванического цеха Реферат КОНТРОЛЁР, ОПАСНЫЕ И ВРЕДНЫЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ФАКТОРЫ, ТРАВМОБЕЗОПАСНОСТЬ, ТЯЖЕСТЬ И НАПРЯЖЕННОСТЬ ТРУДА, РАБОЧАЯ ЗОНА, УСЛОВИЯ ТУДА, БЕЗОПАСНОСТЬ ТРУДА, АТТЕСТАЦИЯ Объект исследования – рабочее место контролёра по металлопокрытиям гальванического цеха. Цель работы – оценить условия труда на рабочем месте контролёра по металлопокрытиям в производственном цехе и по предложить меры по безопасности труда на основе проведенного анализа. В данной работе рассмотрены условия труда контролёра по металлопокрытиям,

    Рейтинг:
    Размер документа: 4,364 Слов / 18 Страниц
    Отправлено: Февраль 4, 2018 Автор: AlterEgo2199phd
  • Контрольная работа по "Математическим методам в психологии"

    Контрольная работа по "Математическим методам в психологии"

    Итоговая контрольная работа по курсу «Математические методы в психологии» Задание №1 Следующие данные представляют собой оценки взрослых людей в тесте на определение коэффициента интеллекта Стенфорда-Бине: 141, 104, 101, 130, 148, 92, 87, 115, 91, 96, 100, 133, 124, 92, 123, 132, 118, 98, 101, 107, 97, 124, 118, 146, 107, 110, 111, 138, 121, 129, 106, 135, 97, 108, 108, 107, 110, 101, 129, 105, 105, 110, 116, 113, 123, 83, 127, 112, 114,

    Рейтинг:
    Размер документа: 1,560 Слов / 7 Страниц
    Отправлено: Февраль 4, 2018 Автор: Мария

Перейти на страницу