Анализ системы делегирования полномочий в ООО "Продвагон"

Оглавление

Введение        3

1. Теоретические основы исследования делегирования полномочий и ответственности        5

1.1 Понятие и сущность делегирования полномочий        5

1.2 Принципы эффективного делегирования полномочий        12

2. Методические подходы к реализации делегирования полномочий        16

2.1 Условия эффективного делегирования полномочий        16

2.2 Делегирование полномочий: единство доверия и требовательности        18

3. Анализ системы делегирования полномочий в ООО "Продвагон"        21

3.1 Характеристика объекта исследования        21

3.2 Анализ делегирования полномочий в ООО "_____________"        24

Заключение        31

Список использованных источников        34

Введение

Универсальный характер организации, наблюдаемый во всех явлениях окружающего мира, процессах неодушевленной и живой природы и деятельности человека, служит фундаментальной основой для интеграции различных наук, поиска объединяющих принципов и моделей, соответствующих ко все более сложным организационным процессам в области технологий, экономики и социальных отношений.

В теории управления общепризнано «золотое правило»: важнейшее умение лидера - добиться нужных результатов через своих подчиненных. В той мере, в какой он умело делегирует свои полномочия исполнителям, он эффективно руководит. Чем чаще работа передается вместе с частью ответственности, тем выше результаты работы организации в целом. Задачей руководителя является организовать процесс (сценарий, игру), при котором люди хотели бы работать с максимальной отдачей, т.к. желание работать в группе и достигать собственной реализации - естественное состояние нормального человека.

Одним из наиболее эффективных способов регулирования объема выполняемой работы может быть делегирование - делегирование полномочий подчиненным. Начальник должен научиться делегировать свои полномочия. Чем больше авторитет и ответственность лидер дает своим подчиненным, тем выше его способность руководить людьми.

Степень, в которой сотрудники имеют право принимать независимые решения, то есть степень делегирования полномочий, определяет степень децентрализации управления. Большой вклад в изучение теории и практики делегирования полномочий внесли работы Виханского О.С., Наумова А.И., Шамхалова Ф.И., Потапова С.И., Мерзляковой С.В.. и ряда других ученых

Объект исследования – процесс делегирования в организации.

Предмет – особенности организации процесса делегирования в рамках реализации управленческих функций.

Целью выполнения данной контрольно-курсовой работы является исследование теоретических и практических вопросов делегирования полномочий.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

раскрыть понятие делегирования полномочий,

рассмотреть виды полномочий, централизацию и децентрализацию полномочий,

рассмотреть основные принципы делегирования полномочий.

Теоретической основой выполнения контрольно-курсовой работы являются труды отечественных и зарубежных ученых, нормативно-правовая база по теме исследования.

Информационной базой выполнения контрольно-курсовой работы являются статистическая информация по теме исследования, Интернет-ресурсы.

1. Теоретические основы исследования делегирования полномочий и ответственности

1.1 Понятие и сущность делегирования полномочий

Идеи личной ответственности и делегирования власти, конечно, не новы. Концепции совместного управления и самоуправления появились более 30 лет назад. Чем делегирование полномочий отличается от предыдущих концепций? Почему столь многие организации сегодня пытаются внедрить этот подход?