Теоретические аспекты управления деятельностью наукоёмкого предприятия

Глава 1. Теоретические аспекты управления деятельностью наукоёмкого предприятия

1.1 Исследование теории управления экономической деятельностью предприятия

Донаучный подход связан с эмпирическим опытом в области управления эффективностью менеджмента. Примером эмпирического метода исследования эффективности являются сочинения государственного деятеля эпохи Возрождения Н. Макиавелли. Макиавелли внес большой вклад в исследование теории эффективного государственного деятеля. Необходимо отметить, что эффективность государственного управления у Н. Макиавелли изучена в основном на уровне государственного правителя, однако, он сформулировал постулаты эффективного менеджера или лидера, которые может взять за основу любой директор современной компании:

1. Лидер определяется поддержкой сторонников, и роль лидера держится за счет нее;
2. Подчиненные должны знать о планах лидера. То есть лидер должен объединить подчиненных одной целью, одним стратегическим планом;
3. Лидер – это мудрец, он должен быть справедливым и порядочным. Для каждого подчиненного лидер должен служить примером, образцом, к которому необходимо стремиться.

        Эмпирическая школа основывалась на фактах, на субъективных оценках происходящих событий и выстраивании логических схем в управлении эффективностью. Основным методом исследования эмпирической школы являлась индукция, то переход от частных случаев к общему выводу.

        Особенностью научного подхода к исследованию эффективности явилась смена метода исследования. Новым методом исследования стала дедукция, то есть переход от общей теории к частным выводам.

        Периодизация школ менеджмента ведется с ХХ в., когда были выделены основные течения в управлении эффективностью на основе вышеупомянутого научного подхода.

        В рамках классического подхода к эффективности, который предполагал центральное место трудовых ресурсов в экономической и производительной системе, выделялись следующие направления:

1. Школа научного управления (Ф. Тейлор, Л. Гилберт, Г. Эмерсон, Г. Форд);
2. Школа бюрократической организации (М. Вебер);
3. Административная школа (Г. Эмерсон, А. Файоль, Л. Урвик).

Таким образом, американские исследователи внесли значительный вклад в развитие эффективности управления.

Школа научного управления возникла в 1885 г. и основными принципами данной школы являлись:

1. Рациональная организация труда. Под трудом в данном случае подразумевалась не только сам трудовой процесс, но и рабочее время персонала, то есть школа научного управления явилась своего рода прототипом современной науки тайм-менеджмент;
2. Разработка организационной структуры, которая позволяла бы сделать организацию труда более эффективной;
3. Разграничение управленческих и исполнительских функций персонала.

        В рамках школы научного управления внедрена такая система мероприятий в компании как: хронометражирование, переобучение работников, сбор информации о сотрудниках, планирование труда, карточки отчетности.

        Развитие управленческой мысли в ХХ в. обгоняло темпы роста производства и впоследствии появились критики школы научного управления. Основным недостатком школы научного управления считается слишком механистический подход к исследованию человека и трудового процесса. В процессе применения учения на практике оставлены без рассмотрения такие вопросы как конфликты в трудовом коллективе, психологическое состояние человека, вопросы обеспечения работников предметами труда исследовались только с точки зрения производительности труда, а условиям работы придавалось значение только в рамках обеспечения роста производительности труда.