Сервис-центр по обслуживанию и ремонту рефрижераторных контейнеров
Автор: Furion Drive • Ноябрь 3, 2022 • Практическая работа • 1,800 Слов (8 Страниц) • 170 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
УО «БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Кафедра промышленного маркетинга и коммуникаций
ИНДИВИДУАЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ
по дисциплине: Промышленный сервис
на тему: Сервис-центр по обслуживанию и ремонту рефрижераторных контейнеров
Студент
(подпись)
(дата)
Проверил
канд. техн. наук,
доцент (подпись)
(дата)
МИНСК 2022
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СЛОЖНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ИЗДЕЛИЯ И ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ЛОГИСТИКЕ 4
2 ОСОБЕННОСТИ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ИЗДЕЛИЯ 5
3 ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА 6
4 ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА 7
5 МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА 8
6 КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА КАЧЕСТВА РАБОТЫ СЕРВИСНОГО ЦЕНТРА 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 10
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 11
ВВЕДЕНИЕ
Промышленный сервис играет достаточно важную роль в сфере логистики. Зачастую логистические компании, будь то транспортные или складские, используют в своём арсенале различное оборудование для упрощения и автоматизации проведения различных логистических операций. В данной работе мы бы хотели рассмотреть работу сервис-центра, который занимается организацией сервисных работ одного из типов оборудования, используемого в сфере как транспортной, так и складской логистики – рефконтейнеров.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СЛОЖНО-ТЕХНИЧЕСКОГО ИЗДЕЛИЯ И ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ В ЛОГИСТИКЕ
Рефрижераторный контейнер[1] (рефконтейнер) - многооборотная тара, состоящая из изотермического контейнера и холодильного (или отопительного) агрегата. Он предназначен для длительных перевозок и хранения грузов, требующих особых условий по температуре и влажности. Рефрижераторные контейнеры очень полезны при транспортировке скоропортящихся товаров, таких как мясо, рыба, фрукты, овощи, медикаменты, хим.компоненты и пр.
Рефрижераторные контейнеры также часто используются торговым предприятиям на ярмарках и рынках сельскохозяйственной продукции. Разместить специальные охлаждающие витрины не всегда есть возможность, а рефрижератор - это одновременно и склад, и торговая точка, и холодильник. Выгодно это и с экономической точки зрения - сокращаются расходы приобретение и содержание дорогостоящего холодильного оборудования, найм обслуживающего персонала.
Преимущества рефконтейнеров :
- Простота в эксплуатации. Не требуется сложное оборудование, обучение персонала.
- Возможность использовать как в минусовом диапазоне, так и в плюсовом. Это очень важно, например, для компаний, перевозящих фрукты или цветы. Минимальная доступная температура -35°C, максимальная достигает +25°C.
- Температурный режим регулируется вручную или задается автоматически. Можно не беспокоиться о сбое в настройках или необходимости изменения показателей при потеплении или похолодании на улице.
Рефрижераторные контейнеры (RF, RE, REF, RS) относятся к специализированным контейнерам, предназначенным для транспортировки и хранения скоропортящихся грузов. Рефконтейнеры классифицируются по внешним и внутренним габаритам, по весовым параметрам, по хладо- и теплопроизводительности, по вариации используемых хладагентов и т.д.
...