Анализ деятельности филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Санкт–Петербург с использованием методов и моделей системного анализа

Санкт–Петербургский Государственный Политехнический

университет Петра Великого

Инженерно–Экономический Институт

Кафедра «Информационные системы в экономике и менеджменте»

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

по дисциплине «Теория систем и системный анализ»

на тему: «Анализ деятельности филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Санкт–Петербург с использованием методов и моделей системного анализа»

Выполнила

студентка гр. В13704/25                В.С. Соколова

Руководитель

доцент,  к. т. н.                С.В. Широкова

«___» ______________ 201__ г.

Санкт-Петербург

2015 год

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ        3

1.        Описание объекта исследования        4

1.1.        Цель и направление деятельности        4

1.2.        Организационно-управленческая структура компании        5

1.3.        Внешняя среда компании        5

1.4.        Структура компании        6

2.        Описание методик структуризации целей и функций        7

2.1.        Методика структуризации и анализа целей, основанная на взаимодействии системы со средой.        7

2.2.        Методика структуризации целей и функций для систем стремящихся к идеалу.        9

3.        Обобщенная структура целей и функций        11

4.        Оценка составляющих структуры целей        12

5.        Сопоставление структуры целей и функций с организационной структурой        15

6.        Рекомендации по совершенствованию организационной структуры компании        16

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        16

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ        17

ВВЕДЕНИЕ

Методы и модели системного анализа играют большую роль в процессе совершенствования управления социально-экономическими объектами.

В данной курсовой работе в качестве объекта исследования выбрана компания Unilever, а именно филиал ООО «Юнилевер Русь» г. Санкт-Петербург.

На данный момент Unilever является одним из крупнейших производителей потребительских товаров: средства по уходу за домом – 18% (Home Care), освежающие напитки – 19% (Refreshment), продукты питания – 30% (Foods) средства по уходу за собой - 33% (Personal Care).

Цель представленной курсовой работы – рассмотреть различные нововведения Unilever и возможные изменения, которые позволят максимизировать свою прибыль, повысить качество выполнения работы и укрепить свою позицию на рынке.

При помощи различных методов и моделей системного анализа в курсовой работе была проведена оценка данных нововведений и выданы рекомендации по осуществлению дальнейшей деятельности учреждения филиала ООО «Юнилевер Русь» г. Санкт-Петербург.

1. Описание объекта исследования

1. Цель и направление деятельности

Рассмотрим в качестве объекта исследования филиал ООО «Юнилевер Русь» г. Санкт-Петербург.

Компания Unilever образовалась в 1930 году путем слияния  Маргаринового союза Голландии (Margarine Uni) и мыловаренной компании Lever Brothers из Британии. Таким образом, история компании началась с масштабного слияния, а, затем, сделки слияния и поглощения на протяжении всей деятельности компании являлись основным инструментом для роста и расширения компании.

Санкт-Петербургский филиал образуется путем слияния компании Unilever и парфюмерно-косметической фабрики  «Северное Сияния» в феврале 1994 года. Unilever создает ведущее производство товаров личной гигиены путем развития существующей базы «Северного Сияния». Предприятие начинает выпускать известные во всем мире марки продукции. В 1997 оно было признано крупнейшим среди фабрик, принадлежащих концерну Unilever в Европе.