Шпаргалка по "Менеджменту"

1.Сущность и объективная необходимость процесса управл-ия соц. орг-ии.

В окружающем нас мире можно выделить три его составляющие: неживую природу, живую природу и человеческое общество.

В каждой из них протекают процессы развития, осуществляемые под воздействием определенных факторов и условий.

Управление техническими системами (производственно-техническими процессами, механизмами, системами машин) объект изучения технических наук. В живой природе, то есть управление биологическими системами - естественных наук. Управление как воздействие на социальные процессы, коллективы, классы относят к социальному управлению. Эта область изучается общественными (социальными) науками.

Наиболее общие законы и принципы управления рассматривает наука кибернетика, она разделяется на техническую, биологическую и социальную.

«социальное управление» В узком значении определяется как процесс воздействия на социальные процессы для достижения поставленных целей. В широком как сфера деятельности людей.

Объективная необходимость управленческого труда порождает особую группу работников — управляющих. В сферу деятельности людей по социальному управлению помимо управленческих работников входят научные работники, занимающиеся исследованиями и разработками в сфере социального управления, а также преподаватели, осуществляющие подготовку и повышение квалификации управленческих кадров.

Необходимость социального управления обусловлена, прежде всего, фактом разделения труда в группах людей, в крупных коллективах, в масштабе государства, а также необходимостью его кооперации. Следовательно, управление является необходимым элементом общего труда, существования и развития общества.

Ключевое понятие управления — воздействие. Оно может быть понято как воздействие субъекта управления на объект управления с целью перевода его в новое желательное состояние.

Основным элементом управления, то с чего оно начинается, является целеполагание.

Цель управления — желаемое, возможное и необходимое сост. системы, кот. д/б достигнуто. Определение целей управления — главный и начальный этап управления.

Целеполагание — процесс обоснования и формирования целей развития управляемого объекта на основе анализа общественных потребностей в продукции, услугах, качестве социальных связей, исходя из реальных возможностей их наиболее полного удовл.

Содержание соц-го управления в основном определяется качеством целеполагания, которое обусловлено тем, насколько в поставленных целях (оперативных, среднесрочных, стратегических) наиболее точно и полно выражены коренные потребности и интересы общества, его отдельных групп, определяющих мотивы поведения людей.

Источником активности являются стимулы. Они - движущая сила и причина активности. Стимул — источник пробуждения человеческой энергии. Создавая ту или иную систему стимулирования, то есть представления каких-либо жизненных гарантий по результатам активных действий в соответствии с поставленной целью, можно эффективно управлять соц-ми процессами, соц-ым поведением.

Стимулы связаны с целеполаганием, но в большей мере к нему им. отношение мотив. Если стимул содержит в себе и причину, и цель активности в их нерасчлененном виде, а цель не всегда может быть осознанной, то мотив активно включает сферу сознания, идеальный образ, что делает саму активность более целесообразной, эффективной. Мотивация к деятельности — это качественно иной способ стимул-ия активности, кот. включает все сущностные силы личности: ценности, идеалы, мировоззрение, направленность человека, «Я — концепцию» и т. п. В связи с подъемом творческих сил личности необходимо более полное использование чел-го ф-ра, ресурса личности в управлении.

Управление — это особый вид проф-ой деят-ти,