Функции решений в методологии управления

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТРАНСПОРТА

РОССИЙСКАЯ ОТКРЫТАЯ АКАДЕМИЯ ТРАНСПОРТА

Кафедра: «Экономическая теория и менеджмент»

Экономический факультет

КУРСОВАЯ РАБОТА

ПО ДИСЦИПЛИНЕ: «МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ»

На тему: «Функции решений в методологии управления»

Выполнила: студент 2-го курса

Группа: ЗМЛ-2911

Шифр:

ФИО студента: Калашникова А.М.

Проверил: Алексашина Т.В.

Москва, 2021 г.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

Глава 1. Управленческое решение. Понятие, Сущность и характерные особенности решений        5

1.1. Сущность управленческого решения        5

1.2. Основные управленческие функции в организации        7

1.3. Принятие решения, реализация, анализ результатов        10

Глава 2. Механизм, процесс и методы принятия управленческих решений в сфере торговли и услуг         16

2.1. Общая характеристика компании ООО «Аметист-Челябинск»        16

2.2. Процесс и методы принятия управленческих решений в ООО «Аметист-Челябинск»        21

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        25

Список используемых источников        28

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире стабильное функционирование экономической системы в России предопределено, а ее дальнейший рост предопределен эффективностью принятия управленческих решений и развитием отечественных компаний.

Управленческие решения связаны, с одной стороны, с необходимостью повышения конкурентоспособности товаров, компаний, отраслей и стран, а с другой - с разработкой новых инструментов, которые обеспечат стабильность и развитие конкурентной рыночной среды.

Для российских компаний с точки зрения их устойчивости, а также дальнейшего обеспечения успешной деятельности первостепенное значение имеет разработка современных механизмов управленческих решений, направленных на повышение их конкурентоспособности.

Принятие решений - важная часть любой управленческой деятельности. Эффективность управления во многом определяется качеством таких решений. В решениях фиксируется вся совокупность отношений, возникающих в процессе трудовой деятельности и управления организацией.

Если коммуникация — это своего рода «ядро», которое пронизывает любую деятельность в организации, то принятие решений — это «центр», вокруг которого вращается жизнь организации. Эффективное принятие решений необходимо для выполнения управленческих функций.

Улучшение процесса принятия обоснованных объективных решений в чрезвычайной сложности достигается за счет использования научного подхода к этой процедуре, моделей и количественных методов принятия решений.

Эта проблема очень актуальна для предприятий любой отрасли, в том числе торговли и сферы услуг, поскольку руководитель любого этапа должен уметь принимать правильные управленческие решения, от которых зависит настоящее и будущее развитие компании. Цель курсовой работы – провести анализ теории и практики принятия управленческих решений. 

Объект исследования – управленческие решения. 

Предмет исследования – функции решений в управлении компаниями. 

Задачи исследования: 

1) определить функциональную направленность управленческих решений в организации, 

2) определить сущность и содержание процесса разработки и принятия управленческих решений, 

3) рассмотреть особенности принятия управленческих решений на примере предприятия сферы торговли. 

В работе использован материал учебной литературы, статей периодической печати. 

Так, функциональная направленность управленческих решений в организации рассмотрена с учетом работ таких авторов, как Ю.Н. Барышников, Ю.И. Башкатова, В.Р. Веснин, В.В. Глущенко, Л.И. Дорофеева и др.