Совершенствование системы изменений деятельности организации на примере ООО «Виктория»

СОДЕРЖАНИЕ

Введение                                                                                                                   6

1 Теоретические основы системы управления изменениями на малом предприятии                                                                                                       7

1.1 Предприятие: цели, задачи, классификация, виды деятельности             7

1.2 Показатели эффективности деятельности предприятия малого

      бизнеса                                                                                                            9

1.3 Совершенствование системы управления изменениями

       на предприятии                                                                                           12

2 Анализ деятельности предприятия малого бизнеса ООО «Виктория»         22

    2.1 Организационно-экономическая характеристика, анализ

 реализации продукции ООО «Виктория»                                                22  

    2.2Анализ использования трудовых ресурсов и фонда заработной

          платы ООО «Виктория»                                                                             25              

1. Анализ использования основных средств ООО «Виктория»                  29

2.4 Анализ себестоимости ООО «Виктория»                                                 33

1. Анализ финансовых результатов деятельности ООО «Виктория»        34
2. Анализ финансового состояния ООО «Виктория»                                  37

1. Совершенствование системы изменений деятельности организации на

      примере ООО «Виктория»                                                                              55    

   3.1 Повышение квалификации директора магазина ООО «Виктория»        55

   3.2 Разработка комплекса маркетинговых мероприятий магазина строительных материалов с целью роста объемов продаж                       59

3.3 Разработка системы изменений по оптимизации использования торговой площади предприятия                                                                   67

Заключение                                                                                                             74

Список использованных источников                                                                   77

Приложение А Классификация видов торговли

Приложение Б Анкета опроса мнения покупателей ООО «Виктория»

Диск DVD                                                      В конверте на обороте обложки

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность выбранной темы обусловлена тем, что более половины всех предприятий малого бизнеса России действуют в сфере торговли, а управление изменениями предприятия имеет свои особенности. Эффективно выстроенная система изменений будет способствовать росту доходности предприятия.

Малое и среднее предпринимательство в настоящее время получает широкое развитие в социально-экономической сфере современной России, приобретая значение одного из основных источников создания новых рабочих мест, снижения уровня безработицы и социальной напряженности в обществе, интенсивного развития товарного рынка, формирования рыночной инфраструктуры. При этом деятельность малых предприятий приобретает интерес практически для всех социальных групп населения.

Малые предпринимательские структуры сферы торговли в большинстве случаев становятся первыми в продажах новых товаров, если их производители к этому моменту не получили уровня развития, необходимого для формирования широкой дистрибуции и получения доступа к розничным сетям. Получается, что широкое развитие малых торговых предприятий, сопровождающееся процессом качественного роста, оказывает стимулирующее воздействие на инновационную активность в стране.