Психологическое влияние рекламы на человека

Министерство образования и науки Российской Федерации

ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет»

Кафедра маркетинга и международного менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Основы рекламы»

Тема: «Психологическое влияние рекламы на человека»

Институт менеджмента и информационных        

технологий                        Исполнитель: Третьякова Елена Сергеевна

Направление: Менеджмент        

Профиль: Рекламный менеджмент                  Группа: РМ - 15

Руководитель: Тимохина Галина Сергеевна

кандидат экономических наук, доцент.

Екатеринбург

2017

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………….……………...….……….3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМЫ, КАК СРЕДСТВА ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ……………………....7

1.1.ПОНЯТИЕ,ФУНКЦИИ И МЕТОДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В РЕКЛАМЕ И ПРОБЛЕМА ИХ ВЫБОРА…………………………………………………………………….........11

1.2.ТЕХНИКИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ В РЕКЛАМЕ И МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЕГО ЭФФЕКТИВНОСТИ….……………………………….…...……………………29

2.АНАЛИЗ МЕХАНИЗМОВ ВОЗДЕЙСТВИЯ РЕКЛАМЫ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ НА ПРИМЕРЕ КОМПАНИИ P&G.........................................................................................................................29

2.1. АНАЛИЗ ОТНОШЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ К РЕКЛАМЕ……………....................………………..……………………..…..…29

2.2. МЕХАНИЗМЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ РЕКЛАМЫ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ НА ПРИМЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ P&G……………………………32

2.2.1 ИСТОРИЯ И ЗНАЧЕНИЕ БРЕНДА P&G, КАК ИСТОЧНИКА ЗНАЧИТЕЛЬНОГО ИНФОРМАЦИОННОГО ПОТОКА.ОСНОВНЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПОКАЗАТЕЛИ………………………………………….32

2.3 ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИМЕНЕНИЕ МЕХАНИЗМОВ ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ПРИМЕРЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОМПАНИИ P&G.34

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………….………….………….......38

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ….……….………………….……………………………….…...42

ПРИЛОЖЕНИЕ ...…………………………………..……..…………………….46

ВВЕДЕНИЕ

Тема "Психология рекламы на человека" является актуальной, так как изучение психических процессов человека является одной из основных задач общей психологии. В психологии рекламы сегодня эти процессы изучаются главным образом для того, чтобы создавать психологически и коммерчески более эффективную рекламу. В этом случае психические процессы исследуются в связи со средствами отображения рекламной информации или средствами воздействия на потребителя.

Изучая психологическое влияние рекламы на человека, исследуя воздействие рекламиста на потребителя, необходимо понимать, что эффективность такого воздействия не может определяться какими-то отдельными психическими процессами, характеристиками психики или характеристиками самой рекламы, или только ее запоминаемостью, способностью привлекать внимание или вызывать положительные эмоции. Чтобы понять, где следует искать резервы повышения эффективности воздействия рекламы на потребителя и какие при этом допущены ошибки, необходимо детально исследовать практически всю психику потребителя, все его психические процессы.

Коммуникация в рекламе – это сложный процесс, состоящий из взаимозависимых шагов, каждый из этих шагов необходим для того, чтобы сделать наши мысли понятными другому лицу.

Термином "коммуникация" обозначают процессы обмена продуктами психической деятельности. "Коммуникация - процесс двустороннего обмена информацией, ведущей ко взаимному пониманию. Коммуникация - в переводе с латыни обозначает "общее, разделяемое со всеми". Если не достигается взаимопонимания, то коммуникация не состоялась. Чтобы убедиться в успехе коммуникации необходимо иметь обратную связь о том, как люди вас поняли, как они воспринимают вас, как относятся к проблеме".