Простые инструменты менеджмента качества

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное

учреждение высшего образования

«Юго-Западный государственный университет»

(ЮЗГУ)

Кафедра космического приборостроения и систем связи

Лабораторная работа №1

Простые инструменты менеджмента качества

(Основные методы менеджмента качества)

Выполнил: студент гр. КС-61б

Польшиков Н.В.

Проверил: к.т.н., с.н.с.

Аникеева О.В.

Курск 2018

1Цель исследований

- определить главные и вторичные факторы, влияющие на качество;

- получить практические навыки распределения факторов по степени важности;

- приобрести практические навыки построения; контрольного листка; контрольной карты; гистограммы; диаграммы разброса; диаграммы Парето; диаграммы Исикавы, а также навыки выполнения стратификации данных.

2 Выполнение работы

2.1 Задание 1

В результате замеров длины обработанной детали получены представленные в таблице 1 значения, в мм. Нормативно-технической документацией предусмотрен допуск на длину детали: 7.50±0.10 мм.

Разработать:

1)Контрольный листок регистрации распределения измеряемой длины детали;

2)Контрольный листок регистрации данных;

Построить:

1)Контрольную Χ – карту результатов измерений

2)Гистограмму результатов измерений

Таблица 1 Исходные данные

№ Выборки 1 2 3 4 5

1 7,53 7,52 7,54 7,50 7,49

2 7,49 7,54 7,54 7,46 7,48

3 7,45 7,55 7,56 7,45 7,45

4 7,45 7,56 7,59 7,52 7,46

5 7,54 7,50 7,57 7,52 7,46

6 7,44 7,46 7,51 7,54 7,49

7 7,48 7,48 7,51 7,56 7,51

8 7,48 7,44 7,50 7,59 7,50

9 7,48 7,50 7,49 7,55 7,49

10 7,49 7,58 7,56 7,56 7,46

11 7,49 7,54 7,48 7,50 7,46

12 7,51 7,53 7,54 7,58 7,49

13 7,50 7,47 7,56 7,56 7,49

14 7,54 7,45 7,55 7,52 7,50

15 7,53 7,57 7,58 7,51 7,50

16 7,56 7,55 7,59 7,50 7,51

17 7,53 7,47 7,56 7,52 7,49

18 7,54 7,45 7,53 7,51 7,48

19 7,55 7,43 7,51 7,50 7,47

20 7,56 7,41 7,50 7,50 7,41

Контрольный листок регистрации распределения измеряемого геометрического параметра представлен в таблице 2.

Отклонение, мм Частота

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

-0,09 xx 2

-0.08 0

-0,07 x 1

-0,06 x x 2

-0,05 xxx x x x 6

-0,04 x x x x x x 6

-0,03 x x x 3

-0,02 x xx x x x x 7

-0,01 х x x xx x x x x x x 11

7,50 0 х x xx x x x x x x x xx 13

0,01 x xx x x x x 7

0,02 х x x x x 5

0,03 х x x x x 5

0,04 х xx x x x x x x 9