Контроль в системе менеджмента

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Институт управления, экономики и финансов

Кафедра общего менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

По направлению:

38.03.02 «Менеджмент»

«Контроль в системе менеджмента»

Казань 2020

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение        

Глава 1. Теоретические основы контроля        

     1.1 Содержание основных понятий контроля        

     1.2 Методы контроля        

Глава 2. Практические аспекты контроля на примере ООО «Смех»        

     2.1 Общая характеристика предприятия        

     2.2 Анализ функции контроля на примере ООО «Смех» и рекомендации по повышению эффективности        

Заключение        

Список использованной литературы        

ВВЕДЕНИЕ

Управление возникло вместе с людьми. Там, где хотя бы два человека объединялись в стремлении достичь какую-либо общую цель, возникала задача координации их общих действий, решение которой кто-то из них должен был брать на себя. В этих условиях он становился руководителем или управляющим, а другой – его подчиненным или исполнителем.

Первоначально слово «менеджмент» означало «умение объезжать лошадей». Оно произошло от глагола «to manage» (управлять), а тот в свою очередь – от латинского «manus» (рука). Таким образом, менеджмент буквально означает – «руководство людьми».

    В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.

    Управление – это процесс распределения и движения ресурсов в организации с заранее заданной целью, по заранее разработанному плану и с непрерывным контролем результатов деятельности.

Как же руководству организации удается определить, достигло ли оно своих целей, как оно обнаруживает собственные ошибки и ошибки персонала и как оно определяет, когда организация должна начинать процесс адаптации. Ответ прост. Все это достигается с помощью контроля. Контроль, попросту говоря, это процесс, при помощи которого руководство организации определяет, правильны ли его решения и не нуждаются ли они в известной корректировке.

Актуальность данной темы состоит в том, что существование любого управления невозможно без постоянного ежедневного контроля принятия и реализации тех или иных решений на различных уровнях управления. Управленческие решения при этом направлены на достижение наиболее оптимального результата деятельности организационно-производственной системы. Так же эффективное управление и контроль в современных условиях рынка – важные условия повышения эффективности бизнеса, создания, развития и реализации конкурентных преимуществ предприятия в процессе функционирования. Контроль позволяется избежать неудовлетворительных результатов деятельности и создает необходимые предпосылки для стимуляции всех работников.