Анализ особенностей маркетинга в сфере культуры

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ТРАНСПОРТА (МИИТ)»

Институт транспортной техники и систем управления (ИТТСУ)

Кафедра «Менеджмент и управление персоналом организации»

КУРСОВОЙ ПРОЕКТ

По дисциплине «Маркетинг»

на тему: «Анализ особенностей маркетинга в сфере культуры»

ВЫПОЛНИЛ: студ. гр. ТУП – 311 Шабанова Ю.О.

ПРОВЕРИЛ: проф. кафедры МиУПО Письменная А.Б.

МОСКВА 2017

План

Введение        3

Глава 1. Музейный маркетинг        5

1.1 Теоретические представление о понятие музейный маркетинг        5

1.2 Маркетинговая модель для музея        11

1.3 Маркетинговая стратегия музея        17

Глава 2. Анализ особенностей маркетинга в Государственном Историческом Музее        26

2.1        Общая характеристика деятельности музея        26

2.2        Анализ элементов комплекса маркетинга в музее        28

Глава 3. Наиболее важные характеристики музеев для студентов России        32

Заключение        43

Список использованной литературы        45

Приложение        48

Введение

Для того чтобы разобраться в особенностях маркетинга в сфере культуры, необходимо обратиться к самому понятию «культура». В широком смысле культура представляет собой способ бытия человека в качестве социального существа, систему проживания, сохранения и трансляции внегенетически наследуемого социального опыта^[1]. В этом смысле культура образует материальную и духовную среду, способствующую формированию и возвышению человеческой личности, и представляет специфическую систему норм, ценностей общества. В узком смысле под культурой понимаются различные субъекты, которые занимаются сохранением и популяризацией культурного наследия, просветительством, формированием культурных ценностей и др.

Вопросы маркетинга в сфере культуры являются предметом обсуждения ученых и практиков многие годы. Впервые проблема применения маркетинга для организаций культуры была обозначена Филиппом Котлером в 1967 г. Он отметил, что организации культуры, а именно музеи, концертные залы, библиотеки, производят культурные продукты и должны бороться за своего потребителя и привлечение необходимых ресурсов^[2]. В 1980-е гг. исследования маркетинга в сфере культуры и искусства продолжили М. Моква, В. Даусан, Е. Прив, Д. Мелилло, К. Дигглс, Е. Хиршман. Они пришли к общему выводу, что традиционный маркетинг необходимо адаптировать к специфике организаций культуры, где продукт часто формирует публику, а не публика определяет продукт для удовлетворения своих потребностей.

Определением маркетинга в сфере культуры можно считать формулировку Франсуа Колбера. Он определяет маркетинг культуры как искусство выхода на те сегменты рынка, которые заинтересованы в культурном продукте, и выбора для продукта таких переменных, как цена, место и продвижение, что позволит достичь целей, соответствующих миссии организации культуры^[3].

Я выбрала данную тему курсового проекта, потому что она начала развиваться сравнительно недавно и еще не совсем развита в нашей стране. И именно поэтому, я считаю её актуальной.

Для дальнейшего написания курсового проекта необходимо определить, что такое учреждение культуры, и выбрать направления для подробного его изучения.

Учреждениями культуры можно назвать культурные организации, которые выполняют определенные культурные миссии. Особенности и задачи таких заведений различны и обусловлены их принадлежностью к конкретной области культуры. Основными видами культурных учреждений можно назвать следующие заведения: театры; кинотеатры; библиотеки; музеи; дворцы и дома культуры; школы искусств; клубные учреждения.