HP OpenView бағдарламалық шешімдері

ҚР білім және ғылым министірлігі

Л. Н. Гумилев атындағы Евразия Ұлттық Университеті

Ақпараттық технологиялар  факультеті

                                                                                                Кафедра:

                                                                                                Ақпараттық жүйелер

№10  БӨЖ

HP OpenView бағдарламалық шешімдері

Орындаған: Тұрғанбек.А.Ж.

Тексерген:Таберхан.Р.

Группа: АЖ-33

HP OpenView бағдарламалық шешімдері

Кәсіпорынның АТ ресурстарын орталықтандырылған басқаруға арналған HP OpenView бағдарламалық шешімдері басқару ашықтығын және бизнес процестерімен тығыз интеграцияны қамтамасыз етеді.

HP OpenView шешімдер жинағы мыналарды қамтиды:

• бизнесті басқару (Business Service Management – ​​BSM);
• қолданбаларды басқару;
• IT қызметтерін басқару;
• АТ инфрақұрылымын басқару (Инфрақұрылымды оңтайландыру шешімдері);
• кросс функцияны басқару.

Бизнесті басқару

HP OpenView Business Management кәсіпорынның ақпараттық технологиясын негізгі бизнеске қосады. Бұл шешім бизнесте ақпараттық технологияларды пайдалану тиімділігін арттыруға көмектеседі. BSM шешімі ақпараттық технологияның кәсіпорындағы негізгі бизнес-процестердің жетістігін қалай қолдайтынын, ағымдағы АТ операцияларын бизнес қажеттіліктерімен сәйкестендіретінін, АТ ресурстарын пайдаланудың басымдылығын анықтауға және АТ инвестицияларын оңтайландыруға көмектеседі.

Қолданбаларды басқару

HP OpenView қолданбасын басқару негізгі бизнес процестеріңізге қолдау көрсететін қолданбалардың қолжетімділігін және өнімділігін қамтамасыз етуге көмектеседі. Ол үшін АТ қызметтерінің қызмет көрсету деңгейлерінің мониторингі қолданылады (транзакцияға жауап беру уақыты, ақпараттық жүйе ресурстарының жүктеме факторлары). Бұл проблемалар туындамас бұрын анықтауға, олардың басымдықтарын белгілеуге және аз ресурстармен проблемаларды белсенді түрде шешуге мүмкіндік береді.

АТ қызметін басқару

HP OpenView АТ қызметтерін басқару процесі негізіндегі АТ қызметін ауыстыруды қолдайды және келесі бағдарламалық шешімдерді қамтиды:

• активтерді басқару (Asset Management);
• Конфигурацияны басқару
• біріктірілген оқиғалар мен өнімділікті басқару (Consolidated Event and Performance Management);
• жеке басын басқару;
• пайдаланушыға қолдау көрсету (Consolidated Service Desk).

Активтерді басқару шешімі

 АТ қызметінің өмірлік циклінің әрбір кезеңінде АТ ресурстарын бақылауды және оңтайландыруды қамтамасыз етеді. Бұл шешімдер мыналарды болжайды:

АТ активтерінің есебін автоматтандыру, оларды стандарттау, шығындарды басқару, сатып алулар, келісімшарттар жасау және активтерді тиімдірек пайдалану арқылы АТ шығындарын басқару;

лицензияларды бақылау және жаңа лицензияларды сатып алуды оңтайландыру мақсатында бағдарламалық қамтамасыз ету активтерін басқару;