Роль и значение использования интернет ресурсов в продвижении имиджа и привлечения клиентов на основе ближнего и дальнего зарубежья

                                               ВЕДЕНИЕ

     Сегодня, для каждого участника рынка вне зависимости от рода деятельности, иметь свой сайта является необходимостью. В качестве двух основных предпосылок, приведших к такому положению дел, можно назвать бурное развитие web-технологий и рост благосостояния общества.

   Под действием первого фактора, Интернет распространился практически повсеместно и стал очень доступным по цене, а под действием второго –компьютер (нетбук, коммуникатор) с доступом в глобальную сеть, появился практически в каждом доме. 

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что имидж образовательных учреждений является фактором, влияющим на ее конкурентоспособность; маркетинговую позицию; имидж ее будущих специалистов; привлекательность и качество учреждения как поставщика т.е. практически на все сферы жизнедеятельности. Наравне с действиями, направленными на создание благоприятного внешнего имиджа, в работе подчеркивается вся важность и внутреннего имиджа, выступающего важным стимулирующим и мотивирующим фактором повышения деловой активности сотрудников, что является также слабо разработанной сферой знаний в отечественной теории менеджмента.

Объектом данной работы является информационное наполнение сайта образовательного учреждения, а предметом исследования – имидж данного учреждения.

Целью данной работы было исследование наполнения сайтов образовательных учреждений для формирования имиджа. В соответствии с целью при написании курсовой работы стояли следующие задачи:

• Роль и значение использования интернет ресурсов в продвижении имиджа и привлечения клиентов на основе опыта ближнего и дальнего зарубежья.
• Обозначить наиболее эффективные компоненты содержания интернет площадки для формирования имиджевой политики.
• Провести апробацию на примере информации о кадровом составе ФКСиТ.
• Разработать критерии эффективности информационного содержания.

1 Роль и значение использования интернет ресурсов в продвижении имиджа и привлечения клиентов на основе ближнего и дальнего зарубежья

       Интерне́т (англ. Internet) — всемирная система объединённых компьютерных сетей для хранения и передачи информации. Часто упоминается как Всемирная сеть и Глобальная сеть, а также просто Сеть. Построена на базе стека протоколов TCP/IP. На основе Интернета работает Всемирная паутина (World Wide Web, WWW) и множество других систем передачи данных [1].

Интернет-ресурс (синонимы «веб-ресурс, веб-сайт, веб-сервис, сайт») – это совокупность интегрированных средств технического и программно-аппаратного характера, а также информации, предназначенной для публикации во Всемирной паутине. Понятие «интернет-ресурс» чаще используется в специальной лексике, поскольку его этимология восходит к специальной компьютерной терминологии. Ресурсом, или системным ресурсом, в информационных технологиях принято называть физический или виртуальный компонент ограниченной доступности в компьютерной системе. [2].

1.1 Виды интернет ресурсов

Существуют различные и классификации Интернет-ресурсов. Различия в подходах обусловлены целями, для которых разрабатывается классификация.

В связи с тем, что Глобальная Сеть является основным местом деятельности, необходимость в Интернет-ресурсах очевидна. С их помощью можно пробиться к целевой аудитории, сообщить нужную информацию, получить отклик, совершать продажи, получать прибыль.  Каждый Интернет-ресурс обладает своими функциями и своей ценностью, что можно использовать при построении успешного Интернет-бизнеса. К основным видам интернет ресурсов относится.