Договор об оказании услуг по туристическому обслуживанию

Автономная некоммерческая организация высшего образования

«Санкт-Петербургская юридическая академия»

Кафедра гражданского права

КУРСОВАЯ РАБОТА

ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПО ТУРИСТИЧЕСКОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ

Работу выполнил:

Некрасов Александр Дмитриевич,

обучающаяся 3 курса 171 группы

факультета юриспруденции

очной формы обучения

Руководитель:

к.ю.н., доцент

Работа защищена

с оценкой «______________»

Руководитель:   ____________________

                                                            (И.О. Фамилия)

                           ____________________
                                                                  (подпись)

«____»_____________________  2018 г.

Санкт-Петербург

2018

Введение        3

ГЛАВА 1        ДОГОВОР ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ        5

1. Правовая природа и общие положения договора оказания

туристических услуг        5

1.2        Правила заключения договора и его существенные условия        8

1.3        Права и обязанности сторон        9

1.4        Ответственность сторон, расторжение договора        13

ГЛАВА 2.        СПОСОБЫ УРЕГУЛИРОВАНИЯ ВОПРОСОВ ПО ДОГОВОРУ ТУРЕСТИЧЕСКИХ УСЛУГ        20

2.1        Новый взгляд на договор туристической деятельности        20

2.2        Порядок предъявления претензии и порядок решения споров        21

2.3        Судебная практика по делам туризма        23

Заключение         31

Библиографический список        33

В в е д е н и е

        В начале XX века туризм стал одним из ведущих направлений социально-экономической деятельности большинства государств. Развитие экономики России в нынешних реалиях усилило интерес к формам и методам туристического обслуживания население, как на территории страны в рамках внутреннего туризма, так и применительно зарубежного туризма.

        После событий 90-х гг. Бывшая РСФСР, ныне Российская Федерация, в оставшихся существующих условиях продолжила формировать и развивать национальный туристический рынок, который до этого хоть и существовал, но в крайне эмбриональной форме. Современный Российский рынок, начал не только развиваться и обретать новые нормативные рамки, но всё больше становился частью международной туристической системы. На почве данных событий, перед современным законодателем встаёт вопрос, о формировании современного туристического образования с учётом существующих международных правовых норм.

        Туристический бизнес или туристическое обслуживание или туристическая деятельность – одна из наиболее высокодоходных и динамично развивающихся отраслей народного хозяйства, целью которой стоит создание комплексных товаров и услуг для путешествующих лиц.

        Туризм характеризуется значительным количеством субъектов, осуществляющих туристическую деятельность, тем самым удовлетворяющих разнообразные и все возрастающие потребности туристов в путешествиях и отдыхе. Договорные отношения туриста с турфирмой складываются как отношения заказчика и исполнителя – глава 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг». В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору о возмездном оказании услуг исполнитель (турфирма) обязуется по заданию заказчику (туриста) оказать (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

        Однако в отличие от многих других видов оказания возмездных услуг туристические услуги имеют свою особую специфику. Ее суть в том, что помимо гражданского законодательства, туристическая деятельность регламентируется Федеральным законом РФ « Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Законом РФ « О защите прав потребителей».

        Предметом (соответственно темой) исследования будет являться законодательство Российской Федерации, нормы регулирующие отношения о порядке предоставления туристических услуг. Договор оказания туристических услуг.