Эмоционалдық интеллектіні дамыту бағдарламасы

                     Эмоционалдық интеллектіні дамыту бағдарламасы

        20 ғасырдың соңында «адамға басқа адамдармен нәтижелі қарым-қатынас жасауға мүмкіндік беретін қабілеттер, басқа адамдардың эмоциялары мен эмоцияларын түсіну, түсіндіру және бақылау негізінде» деген болжам жасалды. Жүйе осындай қабілеттерін "эмоционалды интеллект" деп атады. Дж.Майер, П. Сэловей, Д. Карузо ұсынған эмоционалды интеллект құрылымының компоненттері: эмоцияларды түсіну, ассимиляция, эмоцияларды ажырату және білдіру. Ал Д. Гоулман эмоциялық интеллект адам өмір бойы дамытып, жетілдіре алады және эмоционалдық интеллект құрылымы кең шектерге ие және келесі компоненттерді қамтиды деп санайды.

        1. Сана-сезім:

        Эмоциялық сана-кезім. Адамдар жоғары эмоциялық санасымен өзінің ішкі сезімдеріне және өз сезімдерінің өзінің психологиялық жағдайы және жұмыс көрсеткіштеріне құлақ асады. Эмоционалдық сана-сезімі дамыған адамдар жиі әділ және шынайы, өз сезімдері туралы ашық айтуға қабілетті және өз идеалына сенетін болады.

        Өзін-өзі бағалау. Өзін-өзі бағалауы жоғары адамдар әдетте өздерінің күшті жақтарын біледі және өз мүмкіндіктерінің шектерін түсінеді. Олар өзіне әзіл-сықақ қарайды, дайындықтан нашар меңгерген дағдыларға үйренеді және сындарлы сын мен өзі туралы пікірлерді құптайды.

        Өзіне сенімділік. Өз қабілеттерін нақты білген адамдарға мықты жақтарын толық пайдалануға мүмкіндік береді. Өзіне  сенген адамдар қиың міндеттерін қуана-қуана алады. Олар шынайылықты жоғалтпайды және өз қадір-қасиетіне ие.

        2. Өзін-өзі бақылау:

        Эмоцияларды кешіктіру. Осы дағдыға ие адамдар өздерінің жойқын эмоциялары мен импульстерін бақылау және оларды іске пайдалану тәсілдерін табады. Мұндай адам тіпті тыныштықты және ақылдылықты сақтай алады, қатты күйзеліс жағдайында немесе дағдарыс кезінде-проблемалы жағдайға тап болған жағдайда да ол мүмкін емес болып қала береді.

        Ашықтық. Өзіңізбен және айналасындағылармен ашық адамдар өз құндылықтарымен келісімде өмір сүреді. Ашықтық - өз сезімдері мен нанымдарын шынайы білдіру - адал қатынастарға ықпал етеді. Олар өз қателіктері мен сәтсіздіктерін ашық мойындайды және  осы көзді жаба отырып, басқалардың әдепсіз мінез-құлқымен күреседі.

        Бейімделу. Бейімділікке ие адамдар көп түрлі талаптар, шоғырлану мен энергияны жоғалтпай, өзін ұйымдастырған өмірінің белгісіз толық белгісіздіктерінде жайлы сезінеді. Олар кезекті қиындықтарға икемді бейімделеді, өзгеретін жағдайға және жаңа деректер мен мән-жайлар алдында ойлаудың бұрыстығына икемделіп отырады.