Роль руководства в организации деятельности и формировании благоприятного СПК в коллективе сотрудников

Тема: «Роль руководства в организации деятельности и формировании благоприятного СПК в коллективе сотрудников»

Учебные вопросы:

1. Сущность и содержание социально-психологического климата в коллективе,

его влияние на служебную деятельность.

1. Факторы, влияющие на социально-психологический климат в коллективе и роль руководства в формировании благоприятного СПК
2. Методы оптимизации социально-психологического климата в коллективе

1.Сущность и содержание социально-психологического климата в коллективе

      Результаты многочисленных исследований свидетельствуют о том, что эффективность служебной деятельности и самочувствие сотрудников в значительной степени определяются состоянием социально-психологического климата в служебных коллективах органов и подразделений УИС.

     В современных условиях реформирования уголовно-исполнительной системы возрастает роль и значение служебных коллективов.  Это продиктовано необходимостью повышения эффективности деятельности исправительных учреждений, стабилизации профессионального ядра кадров. К сожалению, недостаточная социальная защищенность сотрудников, напряженность и сложность труда, невысокая заработная плата и другие факторы не делают популярным и престижным службу  в УИС и заинтересовать сотрудника в продолжении служебной деятельности достаточно сложно. Одним из способов уменьшения текучести кадров является формирование благоприятного социально-психологического климата в служебных коллективах органов и подразделений УИС.

 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КЛИМАТ – это комплексное психологическое состояние коллектива, отражающее степень удовлетворенности его членов существующими взаимоотношениями и процессом совместной деятельности.

Известно, что в коллективах со здоровым, благоприятным социально-психологическим климатом, доброжелательными отношениями, обстановкой взаимного доверия, оказания помощи и поддержки друг другу, легче переносится воздействие  тяжелых и опасных факторов труда, достигаются более высокие показатели в профессиональной деятельности, снижается количество нарушений трудовой дисциплины, мягче решаются конфликтные ситуации, рационально используется рабочее время. В таких коллективах и подразделениях преобладает стабильная кадровая политика, люди переходят в другие службы и подразделения только по мотивам повышения в должности. Такие коллективы отличаются позитивным настроем, уверенностью в общем успехе, спокойствием, планомерностью и ритмичностью деятельности. Отношения между членами коллектива носят доверительный характер, сотрудники не заискивают перед начальником. Руководитель, в свою очередь, обладая профессиональной компетентностью и культурой, не уменьшая требовательности, умело дополняет официальные методы воздействия неофициальными, грамотно и оперативно организует практическую деятельность.

В коллективах с неблагоприятным социально-психологическим климатом отсутствует стабильное «профессиональное ядро», наблюдается низкая сплоченность членов коллектива, безынициативность, допускаются частые нарушения служебной  дисциплины, возникают конфликты на межличностном уровне, сотрудники стремятся избежать любой ценой личной ответственности за результаты своей работы, «кулуарно» обсуждаются личностные качества непосредственного руководителя, некоторых членов коллектива. Зачастую отсутствуют условия для надлежащего выполнения функциональных обязанностей: плохая оснащенность служебных кабинетов, отсутствие необходимого оборудования, неудовлетворительные санитарно-гигиенические условия и  многое другое. Руководители не пользуются должным авторитетом среди сотрудников коллектива, не проявляют заинтересованности в нуждах и потребностях своих сотрудников. В критических ситуациях не способны найти нужный стиль управления служебным коллективом, организовать его работу. Реальное управление коллективом находится в руках неформальных лидеров. Такая обстановка приводит к отсутствию взаимодействия отделов и служб в масштабе всего подразделения, а это порождает непонимание и напряженность в отношениях между ними. В этом случае отсутствует возможность профессиональной самореализации сотрудников, отмечается шаблонность в работе, конфликты с коллегами, появляются недоверие и подозрительность к окружающим. Кроме того, неблагоприятный социально-психологический климат коллектива сотрудников УИС способствует возникновению негативных явлений в среде осужденных. В таких коллективах не заинтересованы в принципиальном подходе к укреплению режима отбывания наказания, организации труда осужденных и воспитательной работы с ними. Нездоровый климат способствует подмене официальных отношений отношениями беспринципными, внеслужебными, недозволенными, идущими вразрез с правовыми и моральными нормами.