Профессиональная этика в работе психолога

АНО ДПО «Институт прикладной психологии в социальной сфере»

«Гештальт-консультирование в психологической практике»

Дисциплина: Введение в профессию.

Профессиональная этика в работе психолога.

Индивидуальное практическое задание.

Выполнил:

 слушатель Петрова О.В.

Преподаватель:

к.п.н., доцент Пантюшина О.И.

Москва - 2022

Решите следующие психологические задачи: Дайте свою оценку, следующим фактам, приведите свои рассуждения, укажите на нарушенные этические принципы (если они есть) и аргументируйте свой ответ:

1. Психолог дал знакомому бизнесмену без специального образования методику ММРI (популярная психодиагностическая методика, предназначенная для исследования индивидуальных особенностей и психических состояний личности, очень сложная в интерпретации результатов) и ключи к ней, чтобы тот протестировал свой персонал и уволил всех неподходящих работников. Оцените действия психолога.

Ответ: Нарушен принцип компетентности. Согласно которому только психолог может осуществлять непосредственную (анкетирование, интервьюирование, тестирование, исследование) работу с клиентом (в данном случае тестирование проводит человек без соответствующего образования).

           Также нарушен принцип ответственности. Согласно принципа ответственности психолог должен избегать причинения вреда, нести ответственность за возможные социальные последствия на лиц, группы и организации, участвующих в тестировании (в данном случае причинение вреда-возможное увольнение сотрудников).

1. Психолог сотрудничает с магазином мебели на основе договора (не входит в штат), выполняя роль психолога-тренера отдела продаж. Во время одного из обучений менеджеров по продажам, директор магазина попросил помочь в конфликте с реальными покупателями. Ему надо было представиться администратором магазина (по просьбе директора) и уговорить клиентов не беспокоиться в связи с длительной задержкой доставки, купленной ими мебели. Вины магазина при этом нет. Психолог согласился. Оцените действие психолога, есть ли здесь нарушение этики?

Ответ: Нарушен принцип компетентности, в части ограничения профессиональной компетентности. Психолог должен признавать границы своей компетентности и своего опыта и предоставлять только те услуги и использовать только те методы, которым обучался и в которых имеет опыт.

            Также нарушен принцип честности. Психолог обязан действовать независимо в пределах своей компетенции. Для него является невозможным выполнение непрофессиональных требований или требований, нарушающих Этический кодекс. Психолог ещё до заключения договора должен был оговорить условия работы и известить директора магазина о том, что его деятельность в первую очередь подчиняется профессиональным, а не коммерческим принципам.

1. Психолог коллегам с юмором рассказывал о проблемах своих клиентов, не упоминая их имен. Оцените действия психолога.

Ответ: Тут мы видим явную методическую проблему в деятельности психолога: неизбежность профессиональных «секретов» от коллег. Коллегам-психологам не всегда следует рассказывать о своей работе, особенно о забавных случаях, которые происходили в кабинете. Есть профессиональные тайны, о которых не должны знать посторонние (например, секреты некоторых клиентов, которые они доверяют только психологу). Есть вероятность, что в будущем проблема человека «всплывет», и его личность будет идентифицирована.

1. Психолог работал с подростком. Семья благополучная, контакт и полное взаимопонимание у родителей с сыном есть. После консультации психолог сообщил матери о том, что ее 13-летний сын открыл ему на консультации свои суицидальные мысли. Оцените действия психолога.

Ответ: С одной стороны, нарушен принцип конфиденциальности: информация, полученная психологом в процессе работы с клиентом на основе доверительных отношений, не подлежит намеренному или случайному разглашению вне согласованных условий. Но в данном случае имеется явная угроза жизни и здоровью ребенка, поэтому психолог обязан раскрыть информацию о суицидальных мыслях подростка родителям.

Задание 2. Решение этических задач. Дайте свою оценку, следующим фактам, приведите свои рассуждения, укажите на нарушенные этические принципы (если они есть) и аргументируйте свой ответ: