Основные понятия теории речевого общения и критерии его эффективности

Основные понятия теории речевого общения и критерии его эффективности

План:

1) Речевое общение и его виды;

2) Формы проявления речевого общения: речевая деятельность, речевое событие, речевое поведение и речевая ситуация;

3) Речевые стратегии и тактики;

4) Критерии эффективности речевого общения.

Речевое общение – это «присущая человеку социально-коммуникативная деятельность по обмену разного рода информацией, взаимодействию, воздействию на другого, регулированию речевого поведения.

Основные функции общения:

1. Информационная - связана с приемом и передачей информации;
2. Регулятивная - связанная с тем, как люди регулируют поведение друг друга, организуют совместную деятельность;
3. Аффективная – связана с эмоциями человека.

Виды общения:

1. Контактное и дистантное (по положению собеседников относительно друг друга):

Ежедневно мы все участвуем в контактном общении, т.е., когда собеседники видят друг друга, видят позу, мимику и жесты партнера.

1. Общение может быть непосредственным и опосредованным (т.е. имеется ли какой-то опосредующий аппарат). Непосредственное общение тесно связано с контактным. Это может быть обычный разговор, беседа, доклад или лекция, т.е. когда и говорящий, и слушающий оказываются в одном пространстве и могут видеть друг друга. С опосредованным общением, как можно догадаться, связано дистантное общение, т.е. телефонный разговор, письмо, передачи по радио, телевизору, чтение книг или газет. Этот тип общения характеризуется еще и тем, что здесь работает не только тот, кто производит текст, но и тот, кто воспринимает сообщение.
2. Общение может быть устным и письменным (в зависимости от формы существования языка). Устное общение, в большинстве случаев, связано с контактным и непосредственным, в то время как письменное – с дистантным и опосредованным. Письменный текст характеризуется сложными языковыми формами (причастные и деепричастные обороты, сложносочиненные и сложноподчиненные предложения, различные средства выразительности речи). Письменный текст всегда обдумывается, может многократно перерабатываться автором (или редактором или корректором, если мы говорим о книге). Устный текст, связанный с «чтением» жестов, интонации, мимики, подчиняется иным, чем письменный текст, правилам лексического и грамматического отбора. Он не допускает переработки, кроме оговорок или уточнений.
3. Различают еще диалогическое и монологическое общение (связано это с организацией текста и разными ролями говорящего и слушающего). Диалог – это сумма реплик собеседников, постоянно меняющихся ролями. Диалог характеризуется сравнительно простым синтаксическим построением реплик, пропусками отдельных элементов (например, неполное объяснение фактов, которые знакомы обоим собеседникам). При монологическом типе общения говорящий сохраняет за собой право говорить достаточно долго, и его высказывание адресовано конкретному лицу или лицам. Монологом может быть, например, выступление ученого на конференции.
4. Общение бывает межличностным, публичным или массовым (т.е. различается по количеству участников общения). Межличностное общение может протекать как при общении двух людей, так и при общении небольшой группы людей. Протекает данный тип общения обычно либо в форме диалога (когда собеседников двое) или в форме полилога (в группе, когда говорит одновременно несколько человек). Межличностное общение это, например, общение двух или нескольких друзей, деловые переговоры и др. Публичное общение осуществляется в виде лекции, доклада, проповеди и т.д. Массовое общение характеризуется тем, что слушающий чаще всего находится не в поле зрения говорящего, и можно только спрогнозировать, кто услышит сообщение. Это, например, «круглый стол», дебаты, радиоинтервью.
5. Различают еще частное и официальное общение (т.е. то, которое зависит от взаимоотношений общающихся и обстановки общения). Официальное общение всегда ограничено строгими правилами поведения участников общения, поэтом текст такого общения может содержать большое количество стереотипных элементов (например, «настоящим доводим до вашего сведения…»). Частное общение – это общение дружеское, интимное, непринужденное. В нем преобладает разговорная лексика. И его можно называть еще неформальным общением.

7.    Общение можно разделить на творческое и стереотипное (т.е. с точки зрения соблюдения правил языка и речи). Творческое общение характеризуется огромным выбором разных языковых средств. В то время как стереотипное характеризуется жестким соблюдением различных правил коммуникации. К стереотипному общению относят тосты, присяги, поздравления и соболезнования, и т.д.