Формирование корпоративной культуры и ее роль в повышении эффективности деятельности персонала
Автор: Иван Петров • Январь 1, 2020 • Дипломная работа • 12,869 Слов (52 Страниц) • 494 Просмотры
[pic 1]
1 | ||
Содержание | ||
Введение | 3 | |
Глава 1 Теоретические основы изучения особенностей корпоративной культуры | 6 | |
1.1 | Типы корпоративной культуры | 14 |
1.2 | Лояльность персонала как показатель корпоративной культуры | 18 |
Глава 2 Характеристика и анализ корпоративной культуры ООО «Монастырев и Ко» | 22 | |
2.1 | Анализ кадрового потенциала предприятия | 34 |
2.2 | Анализ корпоративной культуры ООО «Монастырев и Ко» | 37 |
Глава 3 Рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры ООО | ||
«Монастырев и Ко» | 43 | |
3.1 | Мероприятия по формированию (или повышению) лояльности работников | |
ООО «Монастырев и Ко» | 46 | |
3.2 | Экономическая эффективность внедрения программы по формированию | |
лояльности | 48 | |
Заключение | 50 | |
Список использованных источников | 52 | |
Приложение А | 56 |
2
Введение
Автор работы проходил практику в ООО Холдинг «Монастырев и Ко» и планирует связать профессиональную деятельность с этим предприятием. Этим и обусловлен выбор темы работы.
- последние несколько лет экономическая ситуация в России стабилизируется. И соответственно это требует от руководителей пересмотреть свое отношение к практике ведения бизнеса и стратегическому планированию. В кризисные периоды не до глубоких исследований: либо принимаются быстрые и правильные решения, позволяющие компании выстоять и развиваться, либо на рынке становится одним игроком меньше. В период стабильности и подъема у компаний, во-первых, появляются время и средства,
чтобы задуматься об улучшении деятельности, во-вторых, возросшая конкуренция предъявляет более высокие требования к эффективности деятельности.
Актуальность исследования. Исследования в области корпоративной культуры являются более чем актуальными, ведь современный менеджмент рассматривает корпоративную культуру как мощный стратегический инструмент, позволяющий ориентировать все подразделения и работников на общие цели. Исследования в данной области актуальны именно потому, что она есть совокупность усвоенных и применяемых членами организации ценностей и норм, которые определяют поведение индивида в коллективе. Кроме того, корпоративная культура определяет атмосферу или социальный климат в организации. [1]
Оценка уровня сформированности корпоративной культуры основана, прежде всего, на информации о работниках. Данная оценка должна осуществляться на протяжении всех фаз управленческой деятельности. Она тесно связана с другими этапами процесса управления и своими результатами способна побуждать руководителя вносить в него необходимые коррективы. При этом оценка обеспечивает функционирование в компании бесперебойной обратной связи.
Работа выполнена по заявке предприятия (см. приложение).
Если же говорить о историографии, то следует начать с понятия корпоративная культура. Одним из важных трудов по изучению является работа Василенко С.В. «Корпоративная культура как инструмент эффективного управления персоналом», где подробно исследовано данное понятие. Так же корпоративную культуру исследовали такие исследователи, как Сидорова В.Н. [1], Капитонов Г.Э. [2], Поршнева А.Г. [3], Козлов А.В. [3], Полищук Е.В. [4], Клещев В.В. [5], Спивак В.Н. [6], Хвесюк Н.Г. [7], Сайченко О.А. [8], Калюжнов Н.В. [9] и многие другие. Также не менее важная работа по исследованию
...