Типология предприятий розничной торговли по продаже потребительских товаров

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

В современной экономике особую значимость имеет такая важная форма реализации товаров, как розничная торговля, поскольку население закупается именно в розничных предприятиях, тем более, когда речь идет о ежедневных покупках продуктов питания. Конечно, сейчас возникли разные форматы торгового обслуживания покупателей, функционируют различные типы розничных торговых организаций в зависимости от разных критериев. Каждый покупатель сам решает и выбирает, какой ему больше подходит, какой удобнее в конкретном случае. В тоже время, именно розничная торговля остается во главу для частных лиц. Это касается продуктов питания первой необходимости, одежды, обуви (покупка может производиться путем заказа в интернет-магазине, онлайн, но все равно речь идет о розничной продаже, а не об оптовой), электроники, мебели, и т.д.

Следовательно, предприятия розничной торговли выполняют важнейшие функции в современных условиях экономики. И для того, чтобы обеспечить эффективную деятельность, любому из них важно грамотно выбрать методы и формы обслуживания покупателей в зависимости от своего типа, соответствовать определенным требованиям.

Актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что любая коммерческая организация независимо от вида деятельности ориентирована на получение прибыли, ее максимизации, достижения высокой рентабельности, то есть в целом, на ведение эффективной деятельности. При этом в связи с высокой конкуренцией на рынке, для достижения эффективности деятельности торговых организаций необходимо организовать качественное обслуживание покупателей, оказывать им широкий ассортимент услуг, принимать меры по формированию лояльности. И в этом важное значение имеет типология предприятий розничной торговли.

Объектом исследования выступает торговая сеть «Верный».

Предметом курсовой работы является типология предприятий розничной торговли по продаже потребительских товаров.

Цель работы – теоретическое изучение типологий предприятий розничной торговли и разработка мероприятий по совершенствованию продажи потребительских товаров в торговой сети «Верный».

Поставленная цель предопределила решение следующих задач:

– на основе теоретического анализа литературы раскрыть роль и значение розничной торговли в рыночных условиях; определить классификацию торговых предприятий по продаже потребительских товаров по различным основаниям;

– провести краткий анализ деятельности торговой сети «Верный»; описать типологию магазинов торговой сети «Верный», особенности продажи потребительских товаров в них;

– разработать меры по совершенствованию деятельности торговой сети «Верный» по продаже потребительских товаров.

В ходе написания курсовой работы применялись следующие методы исследования: анализ, синтез, сравнение, классификация, обобщение, систематизация, SWOT-анализ, и другие.

Методологической основой курсовой работы явились данные анализа коммерческой деятельности предприятия, также труды ученых – специалистов в области организации коммерческой деятельности, торгового дела, экономического анализа: О.В. Антонова, В.Я. Горфинкель, И.Н. Васильева, М.В. Галушко, С.В. Горбачев, Л.Т. Гиляровская, Н.И. Денисова, Г.Г. Иванов, Е.С. Холин, Л.И. Кравченко, Н.М. Власова, М.И. Дмитриченко, О.С. Зыбин, А.Л. Киятов, Д.В. Суходоев, Т.В. Стожарова, Л.Ф. Суходоева, и др.