Особенности неэффективного руководителя

Смирнова Татьяна Борисовна

Московский Государственный Областной Университет

науч.рук. Истратий Анна Юрьевна - кандидат экономических наук, доцент

Особенности неэффективного руководителя

Актуальность проблемы неэффективности руководителей подкреплена нелестными отзывами сотрудников, клиентов. Выяснив, что эффективный руководитель – это лицо управляющее организацией, хорошо выполняя функции (планирование, организация, контроль, лидерство), достигает цели с минимальными  издержками. Выделяют неэффективные стили руководства: рисковый, параноидальный, пассивный, шизоидный, принуждающий, подозрительный, драматический, педантичный, депрессивный, замкнутый.

Показателями эффективности руководителя считают: производительность труда коллектива; успешность решения задач; психологический климат в коллективе; здоровье сотрудников; текучесть кадров. Признаками неэффективного руководителя являются: стол заваленный бумагами, неумение рационально распределять своё время, непредвиденные проблемы, которые не решаются до конца и т.д. Причинами неэффективности руководства считаются: 1. Влияние стиля менеджмента (технократический, утопический, патерналистский, бюрократический, оппортунистический); 2. Потребность в несчастье (жалобы привлекают внимание, они не хотят быть первыми); 3. Модели менеджмента (например, руководители девяностых гг.- стремятся превратить менеджеров в лидеров, ценят этику в управлении); 4. Неразграничение поведения и эффективности; 5. Убеждения (при чрезмерном увлечении); 6. Отсутствие профессионализма (нежелание учиться); 7. Проблема подбора, ротации и текучести кадров; 8. Неумение решать конфликты, соглашаться с людьми.[1]

Качества эффективного руководителя: личностно-профессиональные (компетентность, планирование, требовательность); личностно-деловые (активность, ответственность, мотивация); морально-нравственные (порядочность, эмпатия); лидерские (регулятор, организатор) и др. Черты неэффективного руководителя: психологические (делает всё сам, избегает ответственности, не умеет управлять собой); деловые (не различает главное, слабый организатор и коммуникатор, не решает проблемы окончательно, имеет смутные цели, нетворческий и др.). Стресс, ответственность катализируют негативные качества – деструкторы (самоуверенность, драматичность, эмоциональная неустойчивость, сверхосторожность, недоверчивость, отстраненность, своеволие, эксцентричность, уклончивость, перфекционизм, неуступчивость, микроменеджмент). Они до определенного момента  могут способствовать успеху. HR-менеджер должен их устранять: беседовать с руководителем, указывать на ошибки из-за деструкторов, посоветовать тренинги, аутотренинги, комплекс упражнений (дыхательных, спортивных) и т.п. [2]. Проанализировав типичные ошибки руководителей, их можно исправить: 1. Перенос решения на завтра или на неопределенный срок; 2. Выполнение работы на половину; 3. Стремление всё делать сразу; 4. Стремление всё сделать самому; 5. Убеждение, что руководитель знает лучше всех; 6. Неумение разграничивать полномочия; 7. Сваливание вины.

...