Тест по "Менеджменту"
Автор: Dari Ushka • Январь 28, 2022 • Тест • 1,083 Слов (5 Страниц) • 298 Просмотры
Титульный лист
Задание
Необходимо отметить правильный (правильные) вариант ответа и объяснить свой выбор.
Вопрос 1. Что такое бережливое производство?
а) Вид массового производства;
б) Подход, направленный на повышение удовлетворенности клиентов;
в) Сокращения потерь за счет вовлечения персонала;
г) Принцип построения производства, направленный на сокращение затрат;
д) Методика организации рабочих мест.
Пояснение ответа: В первую очередь, принципом данной концепции управления является найти и устранить затраты, сделать все возможное для их минимизации.
Вопрос 2. Что из перечисленного не относится к потерям:
а) Транспортировка;
б) Запасы;
в) Излишние движения;
г) Ожидания;
д) Затраты;
е) Перепроизводство;
ж) Излишняя обработка;
з) Переделывание.
Пояснение ответа: Потерями можно назвать ту деятельность, которая расходует ресурсы компании, но не разрабатывает какую-либо ценность для потребителя. Затраты, в свою очередь, необходимы для разработки этих ценностей, поэтому они не являются потерями. Всегда при производстве и реализации продукции будут присутствовать затраты вне зависимости от вида деятельности компании.
Вопрос 3. «Кайдзен» в переводе означает:
а) Минимальные затраты;
б) Постоянные небольшие улучшения;
в) Реинжиниринг рабочих процессов.
Пояснение ответа: «Кадзен» является одним из подходов, который заключается в улучшении деятельности компании. В улучшении задействованы все кадры компании (от высшего руководства до рабочих сотрудников).
Процесс улучшения задействован на постоянном основе, то есть небольшие изменения происходят не скачками и эпизодами, а регулярно. Они не характеризуются масштабом, а считается лишь незначительными улучшениями. К этому и ведет данный подход, что постоянные незначительные улучшения в целом ведут к глобальной модернизации деятельности компании в целом.
Вопрос 4. Что такое действия, добавляющие ценность?
а) Действия, осуществляемые работниками предприятия;
б) Трудоемкость работы;
в) Возможность реагировать на требования потребителя с наименьшими затратами;
г) Действия, которые преобразуют материал и информацию, за которые клиент готов платить.
Пояснение ответа: Действиями, добавляющую ценность являются те действия, придающие ценность продукции или услуге, то есть характеристики, которые хотят видеть потребители и за которые они готовы отдать свои деньги.
Вопрос 5. Что такое матрица компетенций?
Пояснение ответа: Матрица компетенций считается одним из важных инструментов, которые указывает на формирование и развитие главных компетенций компании, в том числе компетенции сотрудников.
Матрица компетенций представляет собой таблицу с информацией об навыках, владений и умений сотрудников, с помощью соответствующей цифры, стоящей напротив определенного сотрудника, можно выявить уровень его обладания конкретной компетенцией.
Вопрос 6. Что такое потери?
а) Не применяемый материал на рабочих местах;
б) Действия, создающие ценность, которые можно исключить;
в) Действия, потребляющие ресурсы, но не изменяющие свойств продукта или услуги;
г) Затраты на создание продукта.
Пояснение ответа: Потерями можно назвать ту деятельность, которая расходует ресурсы компании, но не разрабатывает какую-либо ценность для потребителя. Потери могут присутствовать, как в производственном процессе, так и в принятии управленческих решений.
Вопрос 7. На что направлена система TPS?
а) На повышение эффективности работы оборудования путем снижения потерь и вовлечения персонала в обслуживание;
...