Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Повышение эффективности процессного подхода в организации (на примере ООО «Мебель Плюс»)

Автор:   •  Апрель 19, 2021  •  Курсовая работа  •  9,108 Слов (37 Страниц)  •  334 Просмотры

Страница 1 из 37

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Волгоградский филиал

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования

«Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова»

(Волгоградский филиал РЭУ им. Г.В. Плеханова)

Кафедра менеджмента и коммерции

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Процессное управление»

на тему «Повышение эффективности процессного подхода в организации (на примере ООО «Мебель Плюс»)»

Выполнила

Студентка 4 курса

очной формы обучения

направления Менеджмент.

Леонтьева Дарья Витальевна.

Научный руководитель:

д.э.н., доцент Леденева М.В..

Волгоград - 2020

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3

ГЛАВА 1. ОСОБЕННОСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА..5

1.1 Концепция процессного подхода.....................................................................5

1.2 Ресурсная база и декомпозиция процесса.....................................................10

1.3 Способы оценки эффективности процессов.................................................14

ГЛАВА 2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ В ООО «МЕБЕЛЬ ПЛЮС».....................................................21

2.1 Организационно-правовая характеристика организации............................21

2.2 Оценка эффективности процессного подхода в организации.....................25

2.3 Проблемы бизнес-процессов в организации.................................................31

ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЦЕССНОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ В ООО «МЕБЕЛЬ ПЛЮС»...................................................................................................................36

3.1 Меры по совершенствованию эффективности процессного подхода к управлению............................................................................................................36

3.2 Экономическое обоснование повышения эффективности процессного подхода в управлении….......................................................................................44

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................50

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ…........................................51

ВВЕДЕНИЕ

Сложившаяся практика управления предприятиями в России настоятельно требует выработки научно обоснованных рекомендаций по повышению эффективности их производственно-коммерческой деятельности.

В настоящее время совершенствование бизнес-процессов является одним из основных инструментов повышения эффективности предпринимательской деятельности. Это обусловлено в первую очередь усилением конкуренции со стороны зарубежных товаропроизводителей, а также высокой динамичностью развития предпринимательской среды. Поэтому перед руководителями предприятий стоит важная задача – формирование механизма совершенствования бизнес-процессов, позволяющего в условиях неопределенности адаптировать систему управления к изменениям во внешней среде, обеспечивающего высокую их эффективность и конкурентоспособность [16 с. 96].

В связи с этим, вопросы совершенствования управления бизнес-процессами предприятий и повышения результативности их деятельности на основе эффективного процессного управления имеют важнейшее значение.

Эти обстоятельства обуславливают актуальность выбранной темы.

Целью исследования является научное обоснование и разработка рекомендаций по совершенствованию управления бизнес-процессами на предприятии, способствующих повышению эффективности его деятельности.

В связи с поставленной в работе целью нужно решить ряд связанных между собой задач:

...

Скачать:   txt (129.8 Kb)   pdf (482.4 Kb)   docx (125.8 Kb)  
Продолжить читать еще 36 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club