Оценка эффективности деятельности организации
Автор: Valeriyaerik • Апрель 16, 2019 • Курсовая работа • 7,323 Слов (30 Страниц) • 509 Просмотры
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«КУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Факультет экономики и менеджмента
Кафедра менеджмента
КУРСОВАЯ РАБОТА
по дисциплине «Основы менеджмента»
на тему: ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ОРГАНИЗАЦИИ
Обучающейся 1 курса
очной формы обучения
направления подготовки
38.03.02 Менеджмент
направленность (профиль):
Управление организацией
Макаровой Валерии Романовны
Руководитель: к.э.н.,доцент Гальченко Светлана Алексеевна
Допустить к защите:
_______________/Гальченко С.А./
«___» ____________ 2018 г.
Курск, 2018
ВВЕДЕНИЕ | 3 |
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИИ | 5 |
1.1 Общие подходы к оценке эффективности системы менеджмента | 5 |
1.2 Анализ и оценка существующих методик определения эффективности системы менеджмента в организации | 12 |
1.3 Зарубежные модели управления организацией | 18 |
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ПАО «ЛУКОЙЛ» | 24 |
2.1 Основная характеристика ПАО «ЛУКойл» | 24 |
2.2 Оценка эффективности системы управления ПАО «ЛУКойл» | 28 |
2.3 Направления совершенствования системы менеджмента ПАО «ЛУКойл» | 33 |
ЗАКЛЮЧЕНИЕ | 40 |
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ | 42 |
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
В современном менеджменте и в разных его отраслях, звеньях и сферах экономики особое внимание приобретает проблема оценки эффективности организационной системы. Особое внимание эта проблема приобретает на уровне предприятий. На практике данного процесса предприятия должны формировать особую систему менеджмента, обеспечивающую им достаточно высокую конкурентоспособность и эффективность функционирования, а также устойчивое положение на рынке.
Результатом данной деятельности предприятий выступает эффективность менеджмента, одним из приоритетных направлений которой является реформирование и разработка обоснованных методологических и теоретических положений выявления и оценки эффективности организационной системы. Иначе говоря, данный показатель помогает нам понять, на сколько успешно управляющий орган выполняет поставленные перед собой цели, ведь именно он является важной составной частью эффективности производства и экономики управления.
Целью написания работы является исследование и разработка необходимых мероприятий по улучшению системы управления организацией, основываясь на оценке управления на примере ПАО «ЛУКойл». Исходя из цели, в работе поставлены и решены следующие основные задачи:
– изучить общие подходы коценки эффективности менеджмента;
– проанализировать существующие методики определения эффективности системы менеджмента в организации;
– изучить методы повышения эффективности ПАО «ЛУКойл»;
– провести анализ состояния выбранного предприятия;
– предложить мероприятия по повышению эффективности управления ПАО «ЛУКойл».
Объектом исследования является экономическая деятельность и система менеджмента торгово–посредническое предприятие ПАО «ЛУКойл».
Предметом исследования является анализ и оценка эффективности менеджмента ПАО «ЛУКойл».
Работа выполнена при использовании следующих методов исследования: сравнение, экономико–аналитический, статистический, монографический, расчетно–аналитический методы.
Теоретико–методической основой работы стали публикации следующих специалистов в данной области: Короткова Э.М., Афоничкина Н.Д., Одинцова А.А., Петрова А.Н., Синяевой И.М., Тебекина П.А., Григорьевой Ю.А., Милославской С.В., Медведевой Т.А. и других.
...