Особливості підготовки і реалізації проектів управління бізнес-процесами

Міністерство освіти і науки України

Київський національний університет

Реферат на тему:

«Особливості підготовки і реалізації проектів управління бізнес-процесами»

        Виконала:

Науковий керівник:

Київ, 2021

План

Вступ        4

1.Цілі та завдання підготовки проектів управління бізнес-процесами............5

2.Основні етапи підготовки та реалізації проектів управління бізнес-процесами        9

Висновки        13

Список використаної літератури        14

Вступ

Актуальність. Якісне управління бізнес-процесами вимагає попередньої підготовки проектів управління та ознайомлення з його цілями та завданнями, функціями та структурою бізнес-процесу. В сучасних умовах розвитку інноваційних підходів до господарювання розпочинати новий бізнес або розширювати діюче підприємство можливо лише після визначення потреб ринку, які постійно змінюються. Динаміку ринкових тенденцій необхідно враховувати при розробці нової продукції, організації та фінансуванні її виробництва. Тобто перед початком кожного етапу вдосконалення виробництва, розширення видів діяльності або оновлення асортименту необхідно вирішити питання: чи варто вкладати кошти та витрачати зусилля на реалізацію конкретного проекту. Інструментом вирішення цієї проблеми служить бізнес-план, розробка якого дозволяє узгодити інноваційні можливості з потребами ринку на визначений період часу.

Об’єктом нашого дослідження – є управління бізнес-процесами.

Предмет дослідження – особливості підготовки і реалізації проектів управління бізнес-процесами.

Метою нашого дослідження є з’ясування особливостей підготовки та реалізації проектів управління бізнес-проектами. 

Відповідно до теми та мети нашого дослідження нам потрібно розв’язати наступні завдання:

• розглянути цілі та завдання процесі підготовки проектів управління бізнес-процесами;

• визначити основні етапи підготовки та реалізації проектів управління бізнес-процесами. 

1. Цілі та завдання підготовки проектів управління бізнес-процесами

Бізнес-процес є технологією досягнення запланованого результату. Технологією у сенсі називають сукупність методів, процесів, засобів і матеріалів, які у будь-якої галузі діяльності, і навіть науковий опис способів технічного виробництва. Технологія «у вузькому сенсі це комплекс організаційних заходів, операцій та прийомів, спрямованих на виготовлення, обслуговування, ремонт та/або експлуатацію виробу з номінальною якістю та оптимальними витратами, та обумовлених поточним рівнем розвитку науки, техніки та суспільства в цілому» [6, с. 56].

Для цього технологія пропонує розкласти роботу на елементарні складові, зафіксувати та регламентувати їх. Таким чином, вимога відтворюваності результату зумовлює повторюваність виконуваних працівниками дій, а чи не навпаки. Повторюваність робіт є необхідною, але недостатньою умовою. Неправильно трактувати процес як послідовність повторюваних робіт, оскільки це не гарантує отримання відтворюваного результату. Визначення терміна бізнес-процес.

 Бізнес-процес є технологія (у вузькому значенні) виробництва товарів та послуг, останні, на відміну матеріального виробництва, який завжди мають матеріальне втілення. Ми Вважати, що відтворюваність результату є найважливіший критерій, що дозволяє виділити бізнес-процеси з інших видів діяльності. Під терміном бізнес-процес домовимося розуміти сукупність взаємозалежних операцій, спрямованих на отримання відтворюваного та повторюваного результату. У цьому визначенні наголошується на повторюваність властивостей продукту процесу, а не показників процесу, це одночасно означає, що кожен екземпляр результату може бути однозначно ідентифікований, а кількість продуктів, отриманих за певний інтервал часу може бути пораховано [4, с. 119].