Основные периоды и этапы в развитии конфликта

Кафедра психологии и педагогики профессиональной деятельности

Дисциплина: Конфликтология

КУРСОВАЯ РАБОТА

Тема: Основные периоды и  этапы в развитии конфликта

Выполнил:

Дата защиты:______________

Оценка: __________________

                                        (прописью)

__________________________

         (подпись научного руководителя)

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………..……...…….3 

1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ……5

1.1. Основные элементы социального конфликта……………………..…..5

1.2. Общая характеристика участников…………………………………....9

1.3. Классификация конфликтов……………………………….....……….13

2. АНАЛИЗ ОСНОВНЫХ ЭТАПОВ РАЗВИТИЯ КОНФЛИКТОВ.......................................................................................................19

        2.1. Методологический анализ развития конфликтов……………….......19

2.2. Этапы развития конфликтов…………………......................................24

2.3. Проблемы разрешения конфликтов…………………...………….......27

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………….…………………………………………34

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК……………………………………..35

ПРИЛОЖЕНИЕ………………...…………………………………………..38

Социальная неоднородность общества, различия в уровнях доходов, власти, престижа и т. д. Часто приводят к конфликтам. Конфликты являются неотъемлемой частью общественной жизни. Особенно богата конфликтами современная жизнь российского общества. Все это приводит к пристальному вниманию к изучению конфликтов. Широкое распространение этого явления послужило основой для этой работы.

Вопросы о возможном существовании общества без конфликтов, является ли конфликт проявлением организационных дисфункций, аномалией в общественной жизни, или это нормальная, необходимая форма социального взаимодействия между людьми, в какой-то степени освещает это исследование.

Актуальность темы подтверждается тем фактом, что столкновение точек зрения, мнений, позиций является очень распространенным явлением производства и общественной жизни. Поэтому, чтобы выработать правильную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, вам необходимо знать, что такое конфликт и как люди приходят к соглашению. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более психологически стабильной.

Степень изученности данной темы представлена в трудах следующих ученных: Резинкин М. А., Саранцев В. Н., Сугарова И. В., Снегирева В.Н., Тамахина Е. А. и другие.

Теоретическая значимость исследования, прежде всего, заключается в том, что на сегодняшний день, существует множество дискуссий по поводу отдельных элементов социального конфликта, а также эффективности тех или иных способов решения конфликта, на основании чего и возникает острая необходимость разрешения всех вопросов в данной сфере для дальнейшего преобразования поведения субъектов общественных отношений, что и является в свою очередь практической значимостью работы.

Объектом исследования являются конфликты.

Предмет исследования представлен особенностями развития конфликтов на различных его этапах.

Целью данной курсовой работы является всесторонний анализ периодов и этапов развития конфликтов. На пути к достижению поставленной цели в рамках исследования необходимо решить следующие задачи:

- Рассмотреть основные элементы социального конфликта;

- Изучить общую характеристика участников;

- Проанализировать классификацию конфликтов;

- Рассмотреть методологический анализ развития конфликтов;

- Исследовать этапы развития конфликтов;