Взаимодействие с журналистским сообществом и роль менеджера по связям со СМИ

СОДЕРЖАНИЕ

Введение        3

Глава I. Эволюция понимания корпоративной культуры в историческом контексте        6

1.1. Определение понятия корпоративной культуры. Основные подходы к изучению феномена корпоративной культуры        6

1.2. Современный взгляд на корпоративную культуру: классификация, и механизм формирования        9

Глава II. Взаимодействие с журналистским сообществом и роль менеджера по связям со СМИ        15

2.1. Отдел связей с общественностью и журналистское сообщество        15

2.2. Роль менеджера по связям со СМИ        23

Заключение        31

Список литературы        34

Приложения        35

Введение

Актуальность исследования. Актуальность темы обусловлена тем, что в современное время не вызывает споров тот факт, что организационная культура, как и связи с общественностью, является одной из главных причин успеха и мощным источником конкурентных преимуществ. Для российских компаний формирование организационной культуры, равно как и взаимодействие со СМИ имеет особенное значение.

В условиях массовой конкуренции, характеризующейся приходом на российские рынки западных фирм, имеющих огромные финансовые ресурсы, возможность выживания на рынке, улучшение собственных позиций для российских компаний связано в первую очередь именно с человеческими ресурсами, сильными организационными традициями, культурой общения и др.

Национальные особенности и культурные ценности могут быть выражены настолько широко, что это позволяет говорить о соответствии той либо другой модели организации конкретной стране мира. Основу таковых моделей составляет неповторимая организационная культура с ярко выраженными национальными чертами. Но любая организация независимо от формы собственности и рода деятельности для успеха своей работы, если не в тактическом, так в стратегическом аспекте, с неизбежно должна осуществлять полноценную информационную политику. Заключается она, прежде всего в контроле и управлении всей информацией, исходящей во внешнюю среду. А СМИ всегда были и остаются «зеркалом» общества и инструментом общения с ним. Далеко не факт, что с помощью СМИ удастся оказать воздействие именно на свою целевую аудиторию, однако информация от организации и к организации будет протекать через СМИ, оказывая двустороннее воздействие на формирование корпоративной культуры организации и формирование ее позитивного имиджа у широкой аудитории. Поэтому крайне важно помнить о такой фигуре в жизни организации, как менеджер по связям с общественностью, отвечающий в определенной степени за оба данных вопроса.

Объект исследования. Корпоративная культура и работа отдела по связям с общественностью.

Предмет исследования. Особенности формирования корпоративной культуры организации, взаимодействие отдела СО с журналистским сообществом и роль менеджера по связям со СМИ в формировании корпоративной культуры.

Цель исследования. Изучить основные особенности формирования корпоративной культуры во взаимосвязи со взаимодействием отдела СО с журналистским сообществом и ролью менеджера по связям со СМИ в формировании корпоративной культуры.

Задачи исследования. В ходе проведения исследования необходимо решить следующие задачи:

• Дать определение понятию корпоративной культуры.
• Проанализировать основные подходы к изучению феномена корпоративной культуры
• Выявить современный взгляд на корпоративную культуру: теоретический аспект и методики изучения
• Рассмотреть работу отдела связей с общественностью и его взаимодействие с журналистским сообществом
• Выявить роль менеджера по связям со СМИ и проанализировать его влияние на формирование корпоративной культуры        
• подвести итоги исследования, сделать выводы.

Теоретическая база исследования. Феномен корпоративной культуры только в последний век подвергается тщательному изучению со стороны исследователей. В процессе работы будет изучена организационная культура как выраженный набор норм, установок, ценностей, правил поведения, свойственных данной организации и отличающих ее от остальных. Этим вопросом занимались такие авторы, как Хиггинс-МакАллестер, Э. Шейн, М. Армстронг, О. С. Виханский, А. И. Наумов и др. Также будет рассмотрена корпоративная культура как неотъемлемый элемент организации и современный инструмент управления предприятием либо организацией. Этим вопросом занимались такие авторы, как Н. С. Злобин, Э. М. Коротков и др.