Тестирование нового продукта при выходе на рынок (на примере ОАО «Белкнига»)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ

«ПОЛОЦКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. ЕВФРОСИНИИ ПОЛОЦКОЙ»

Финансово-экономический факультет

Кафедра экономики

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Маркетинговые исследования»

«Тестирование нового продукта при выходе на рынок (на примере ОАО «Белкнига»)»

Специальность 1-28 01 02 «Электронный маркетинг»

Студент

группы 20-ЭМ-1        Д.В. Орёл

Руководитель        В.А. Скопьюк        

Новополоцк 2022

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ6

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ТЕСТИРОВАНИЯ ПРОДУКТА8

1.1 Понятие и сущность продукта. Понятие «нового товара»8

1.2 Производственный цикл продукта11

1.3 Основные этапы разработки нового продукта13

1.4 Характеристика рыночного тестирования как одного из этапов разработки нового продукта18

2 ТЕСТИРОВАНИЕ НОВОГО ПРОДУКТА ПРИ ВЫХОДЕ НА РЫНОК НА ПРИМЕРЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «БУКИНИСТ» ОАО «БЕЛКНИГА» 22

2.1 Краткая организационно-экономическая характеристика компании 22

2.2 Аналитический обзор нового продукта «Букинист»26

2.3 Маркетинговые исследования в тестировании нового продукта «Букинист» при выводе на рынок29

3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ «БУКИНИСТ» ОАО «БЕЛКНИГА» КАК ЕГО ПРОДВИЖЕНИЕ35

ЗАКЛЮЧЕНИЕ41

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ44

ПРИЛОЖЕНИЯ47

ВВЕДЕНИЕ

В быстроизменяющейся экономической среде производство новых товаров является решающим для процветания фирмы – потребители нуждается в новых и усовершенствованных продуктах, а конкуренты приложат максимум усилий, чтобы удовлетворить данную потребность и обеспечить рынок новинками. Исходя из этого, каждой фирме необходима собственная программа разработки новых товаров, направленная в будущее, и учитывающая такое свойство товаров, как «смертность», то есть уход с рынка через определённое время.

Выживание и развитие компании напрямую зависит от того, насколько успешно она разрабатывает и внедряет на рынок новые товары. Предложение нового товара – перспектива улучшения экономической ситуации компании, но вместе с этим, еще и рисковая авантюра. После того, как товар будет выведен на рынок, может оказаться, что он не удобен в использовании, имеет низкое качество, не интересует потребителей и т.д. Чтобы достичь успеха, разрабатывая и внедряя новые товары, перед компанией стоит необходимость проведения предварительных маркетинговых исследований, в частности тестирования продукта перед полномасштабным выпуском, позволяющее оценить рыночный потенциал нового товара, системы сбыта и продвижения, и, тем самым, существенно снизить риски, с ним связанные.

Актуальность данной работы обусловлена современными как отечественными, так и зарубежными рыночными условиями, характеризующимися жёсткой конкуренцией, быстрым развитием технологий, большим разнообразием предлагаемой продукции, сокращением её жизненного цикла, частой её сменяемостью. Сегодня для достижения своих целей компаниям жизненно необходимо анализировать рыночную ситуацию, быстро реагировать на изменения вкусов и предпочтений потребителей, постоянно совершенствуя уже производимые продукты, разрабатывая, тестируя и внедряя новые рыночные предложения.

При помощи маркетинговых исследований, проводимых в рамках тестирования нового продукта при выходе на рынок, компанией могут решаться два основных типа задач:

- проверка некоторых важнейших компонентов маркетинга (например, цен, форм сбыта и т.п.), которые предполагается скорректировать перед полномасштабным выпуском товара на рынок;

- изучение возможностей экстраполяции результатов пробного маркетинга на весь будущий рынок соответствующих товаров или услуг.

Предметом исследования является тестирование нового продукта при выходе на рынок.