Создание бренда и управление им

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ХМАО-ЮГРЫ

ГОУ ВПО «НИЖНЕВАРТОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Гуманитарный факультет

Отделение филологии

Кафедра связей с общественностью и литературы

Коваленко Дарья Дмитриевна

СОЗДАНИЕ БРЕНДА И УПРАВЛЕНИЕ ИМ

(НА МАТЕРИАЛАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТОРА СОТОВОЙ СВЯЗИ «UTEL»)

К защите допускаю                                                Дипломная работа

Зав. кафедрой связей                                         студентки 5 курса

с общественностью и литературы                        очного отделения

к. ф. н., доцент Шумкова Т.Л.                                 Коваленко Д.Д.

Научный руководитель                                Работа защищена в ГАК

ст. пр. Клименко А.А.                                  «___» _____________2007

                                                                с оценкой _____________

Председатель ГАК

Члены ГАК

Нижневартовск 2007

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ                                                                                

ГЛАВА 1. ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ БРЕНДА UTEL                

1. Разработка  бренда Utel: причины, этапы, общие результаты        
2. Формирование единой концепции бренда: видение, идентичность, стратегия позиционирования Utel                                         
3. Специфика фирменного стиля Utel: уникальность атрибутов

Бренда                                                                                

ГЛАВА 2. ВНЕДРЕНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ БРЕНДА UTEL                

2.1. Обзор рынка сотовой связи Уральского региона

2.2. Позиционирование бренда Utel инструментами ИМК                

2.3. Развитие бренда Utel в зоне Интернет                                        

2.4. Внутрикорпоративное  позиционирование бренда Utel                

ЗАКЛЮЧЕНИЕ                                                                                

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК                                                

ПРИЛОЖЕНИЕ 1.

ПРИЛОЖЕНИЕ 2.

ПРИЛОЖЕНИЕ З.

ПРИЛОЖЕНИЕ 4.

ПРИЛОЖЕНИЕ 5.

ПРИЛОЖЕНИЕ 6.

ПРИЛОЖЕНИЕ 7.

ПРИЛОЖЕНИЕ 8.

ПРИЛОЖЕНИЕ 9.

ПРИЛОЖЕНИЕ 10.

ВВЕДЕНИЕ

Несколько лет назад  в поле зрения маркетинга и PR появилась тема брендинга. Повсеместно стало расти внимание  менеджеров к брендингу, по мере того  как они начали осознавать то влияние, которое оказывает бренд на общую эффективность бизнеса. С пониманием важности бренда многие организации и компании начали изучать процесс создания, управления и продвижения брендированной торговой марки.

Актуальность данной темы заключается в том, что  на современном этапе, в эпоху увеличения выбора и насыщения рынка товарами, бренд является наиболее важным активом организации, залогом успеха ее деятельности, поскольку  среди массы идентичных товаров либо услуг потребитель предпочтет тот, который отвечает не только его требованиям к функциональным качествам продукта, но и собственным ценностям и установкам. А за придание товару или услуге эмоционального и ценностного содержания отвечает именно бренд. Проблема насыщения рынка, важность эмоционального наполнения бренда