Разработка PR-компании для авиакомпании "Победа"

Содержание

Введение…………………………………………………………………….. 5

Глава 1. Предпроектные исследования……………………………………. 7

1.1 Характеристика авиакомпании «Победа» и ее PR-деятельности…… 7

1.2 Анализ и динамика отрасли гражданской авиации в Российской Федерации………………………………………………………………………….. 12

1.3 Анализ конкурентного окружения авиакомпании «Победа»……….. 15

1.4 Определение целевой аудитории авиакомпании «Победа»………….. 16

1.5 Выявление проблемного поля ООО «Авиакомпания Победа»………. 17

Глава 2. Разработка PR-продукта для авиакомпании «Победа»…………. 20

2.1 Цели, задачи разрабатываемого PR-продукта………………………… 20

2.2 Концепция, выбор средств для реализации и план реализации PR-продукта. Перечень способов и каналов продвижения………………………… 20

2.3 Разработка медиаплана………………………………………………… 27

2.4 Расчет бюджета PR-мероприятий…………………………………….. 30

2.5 Проектирование PR-продуктов и составление технических заданий для мероприятия ……………………………………………………………………….. 32

Заключение…………………………………………………………………... 37

Список использованной литературы………………………………………. 39

Приложения…………………………………………………………………. 41

Введение

Авиационная индустрия является одной из самых конкурентных и динамичных отраслей в мировой экономике. Каждый год миллионы людей выбирают авиатранспорт для своих путешествий, даже не задумываясь о том, насколько сложна эта отрасль. Российский рынок авиаперевозок также привлекает внимание, как потребителей, так и инвесторов. В этом контексте авиакомпания «Победа» является весомой частью отрасли.

Однако в последнее время авиакомпания столкнулась с негативными обсуждениями в СМИ, связанными с задержками рейсов, отменой рейсов и низким качеством обслуживания. Поэтому, чтобы улучшить свой имидж на рынке авиаперевозок, компания должна разработать PR-продукт, способный привлечь внимание пассажиров к своим услугам и повысить доверие к бренду "Победа".

Объектом исследования является PR-деятельность ООО «Авиакомпании Победа».

Предметом исследования является проблемное поле PR-деятельности ООО «Авиакомпании Победа».

База исследования: ООО «Авиакомпания Победа».

Цель курсовой работы: разработка PR-продукта для корректировки имиджа авиакомпании "Победа", определение стратегии и выбор инструментов для ее продвижения на рынке авиаперевозок.

В работе будет разработан PR-продукт и описаны этапы его создания. Также будут проанализированы особенности отечественной авиационной индустрии и рынка гражданской авиации, чтобы выбрать наиболее эффективные решения для достижения поставленных целей.

Основной задачей курсовой работы является показать, насколько важно создание эффективной PR-кампании для корректировки имиджа компании, а также:

1. Проанализировать рынок гражданской авиации в РФ и в частности PR-деятельность авиакомпании «Победа»;

2. Выявить проблемное поле в PR-деятельности ООО «Авиакомпании Победа»;

3. Разработать перечень PR-мероприятий, направленных на улучшение имиджа авиакомпании «Победа», разработать медиаплан, тексты для публикации на интернет-платформах, а также рассчитать их бюджет мероприятий.

Для реализации поставленных в данной работе задач были использованы следующие методы:

- изучение специальной методической и справочной литературы;

- классификация;

- статистика;