Оценка конкурентоспособности фирмы, на основе бенч-маркинга АО «Тандер»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ..............................................................................................................3

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМЫ, НА ОСНОВЕ БЕНЧМАРКИНГА.........................................................5

1.1 Понятие конкурентоспособности фирмы.......................................................5

1.2 Понятие, виды и классификация бенчмаркинга.............................................8

1.3 Бенчмаркинг как инструмент оценки конкурентоспособности..................10

2 ОЦЕНКА КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ АО «ТАНДЕР», НА ОСНОВЕ БЕНЧМАРКИНГА.................................................................................................13

2.1Краткая экономическая характеристика деятельности АО «Тандер».........13

2.2 Бенчмаркинг АО «Тандер».............................................................................17

2.3 Анализ конкурентоспособности АО «Тандер»............................................21

3 МЕРОПРИЯТИЯ НАПРАВЛЕННЫЕ НА ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ АО «ТАНДЕР».............................................24

3.1 Определение путей повышения конкурентоспособности...........................24

3.2 Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий........30

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.....................................................................................................32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ............................................34

ПРИЛОЖЕНИЯ.....................................................................................................37

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования заключается в том, что глобальный экономический спад затронул всех, но в Российской Федерации финансовый спад более внушительный, по отношению к остальным странам. Все российские компании осуществляют торговлю товарами, ввезенными из других странах, но конкурентоспособность товаров производимых в России  унизительно мала. В создавшихся условиях, чтобы выжить и быть успешной фирмой, недостаточно просто осуществлять производство или реализацию товаров, это нужно делать более эффективно, чем конкуренты, с минимальными затратами, используя мировые достижения в науке и технике.

Помимо классических способов обеспечения конкурентоспособности фирмы, необходимо применять новые сочетания управленческих и технологических процессов, обеспечивающих формирование институциональных обстоятельств и стимулов для эффективного осуществления деятельности. Бенчмаркинг в этом процессе также считается необходимым инструментом для установления и адаптации передового опыта. Большинство российских компаний до сих пор не обладают необходимыми знаниями для использования одного из современных методов – бенчмаркинга.

Основным условием невозможности использования данного метода являются малая степень ответственности предпринимателей, из-за которой компании неохотно идут на сотрудничество с конкурентами, учитывая фактор сомнения в честности и добросовестности партнера, а также отсутствие данные и теоретических основ изучения российскими учеными бенчмаркинга (сравнительного анализа).

Степень изученности проблемы. В зарубежной и российской научной литературе, недостаточно работ, посвященных проблеме поиска идеалов рыночной деятельности, обучения на зарубежном опыте под названием бенчмаркинг. Среди современных российских исследований бенчмаркинга выделяются работы Г. Д. Антонова, Е. А. Горбашко, Н. В. Еремеева, И. М. Лифиц, И. М. Синяевой, Ю. Н. Соловьевой и др.

Целью курсовой работы является оценка конкурентоспособности фирмы, на основе бенчмаркинга.

Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:

• изучить понятие конкурентоспособности фирмы;
• рассмотреть понятие, виды и классификацию бенчмаркинга;
• рассмотреть бенчмаркинг, как инструмент оценки конкурентоспособности;
• дать краткую экономическую характеристику деятельности фирмы;
• провести бенчмаркинг фирмы;
• проанализировать конкурентоспособность фирмы;
• определить пути повышения конкурентоспособности и произвести расчет экономической эффективности предложенных мероприятий.

Объектом исследования является АО «Тандер».

Предметом исследования является конкурентоспособность фирмы.

Методы исследования: анализ литературы, обобщение, моделирование, проектирование, схематизация, наблюдение, опрос, сбор информации, анкетирование, сравнительный анализ.

Эмпирической базой исследования послужили нормативно-правовые документы, информационные документы, статистические журналы, а также устав предприятия и бухгалтерская (финансовая) отчетность АО «Тандер» за 2018-2020 гг.