Организация продвижения в социальной сети Instagram на примере малого бизнеса
Автор: Meky Re • Май 3, 2023 • Дипломная работа • 25,380 Слов (102 Страниц) • 135 Просмотры
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
«ВЫСШАЯ ШКОЛА ЭКОНОМИКИ»
Факультет «Санкт-Петербургская школа экономики и менеджмента»
Департамент менеджмента
Гвоздев Николай Николаевич
ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ СЕТИ INSTAGRAM НА ПРИМЕРЕ МАЛОГО БИЗНЕСА
Выпускная квалификационная работа – БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА
по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент»
студента группы № 134
образовательная программа «Менеджмент»
Рецензент
НИУ ВШЭ - Нижний Новгород Я.И. Шигина | Руководитель ст. преподаватель Е.В. Веретенник
|
Санкт-Петербург
2017
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 4
Глава 1. Роль и место социальной сети Instagram в современной организации 8
1.1 Особенности продвижения современного бизнеса в интернете 8
1.2 Место социальных сетей в продвижении 25
1.3 Социальная сеть Instagram как эффективный инструмент продвижения 32
1.4 Основные тенденции развития социальной сети Instagram 35
Глава 2. Особенности рынка электронных сигарет 46
2.1 Сущность и тенденции рынка электронных сигарет, краткая характеристика деятельности ‹‹ИП Гвоздев Н.Н.›› 46
2.2 Методология и организация анализа целевой аудитории 51
2.3 Результаты анализа целевой аудитории. 54
2.4 Позиционирование и разработка ценностного предложения 67
Глава 3 Разработка стратегии ведения и продвижения аккаунта в instagram 71
3.1 Методики организации продвижения. Выбор и обоснование применения методик для интернет-магазина электронных сигарет 71
3.1.1 Основные положения по функционалу приложения Instagram 71
3.1.3 Выбор стратегии присутствия в Instagram 74
3.1.4 Рубрикатор и частота выхода постов 77
3.1.5 Оценка эффективности рубрик и время выхода постов 81
3.1.6 Продвижение аккаунта 83
3.1.7 Организация покупки рекламы 86
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 89
ПРИЛОЖЕНИЕ 93
Приложение А – Анкета для проведения опроса среди клиентов 93
Приложение Б - SWOT – анализ розничного отдела по продаже Э.С.Д.Н. 104
ВВЕДЕНИЕ
За последние годы в России широко стали применяться методы интернет маркетинга. Коммуникация с потребителями в компаниях различного профиля с использованием сети интернет стала одним из требований современного рынка. Для некоторых компаний использование технологий интернет-маркетинга является одним из ключевых бизнес-процессов, включающего в себя поиск потенциальных клиентов, демонстрация торгового предложения, коммуникация и продажа. Особенно значимой организация продаж с использованием сети интернет стала для мелких и средних организаций розничной направленности. Одним из эффективных каналов продаж на сегодняшний день являются различные социальные сети, которые набирают популярность у населения, и все больше вовлекают активную и платежеспособную аудиторию. В связи с этим, в профессиональной сфере интернет-маркетологов выделилось целое направление, посвященное продвижению товаров и услуг в социальных сетях именуемое как SMM (Social Media Marketing).
...