Маркетинговый план для МАУ ДО «ДТДиМ»
Автор: rymina94evgenya • Март 21, 2018 • Курсовая работа • 4,116 Слов (17 Страниц) • 497 Просмотры
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Саратовский государственный
технический университет имени Гагарина Ю.А.»
ИСПМ
Кафедра «Философия»
Курсовая работа
по дисциплине «Маркетинг в сервисе»
Тема: «Маркетинговый план для МАУ ДО «ДТДиМ»
Выполнила: студентка ИСПМ
Курс 3
Форма обучения заочная
Группаб1-СРВСипу-31
Шифр 145176 Зуева
Евгения Сергеевна
Проверила:
Доцент кафедры «Философия»
Кандидат социологических наук
Любимова Алена Дмитриевна
Дата защиты: 21.01.2017
Саратов 2017
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЯ 4
1.1 Предоставляемые услуги учреждения дополнительного образования 4
1.2 Сотрудничество ДТДиМ с учреждениями города и области 7
2. МАРКЕТИНГОВОЕ ОКРУЖЕНИЕ 8
2.1 SWOT-анализ потенциала развития ДТДиМ 8
2.2 Состояние работ в области маркетинга 9
2.3 Цели и задачи отдела внебюджетной деятельности 9
3. СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РЕШЕНИЕ ПО ПРОДВИЖЕНИЮ ВНЕБЮДЖЕТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В «ДТДиМ» 11
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 17
ВВЕДЕНИЕ
Маркетинг в сфере сервиса неотъемлемая часть по созданию благоприятных условий для развития и процветания предприятия. Актуальность работы – в процессе современного развития экономики потребность предприятий в маркетинговом окружении.
«Маркетинг на 100 % соответствует условиям и запросам рынка и находится в непрерывном процессе формирования под влиянием экономических, политических, научно-технических и социальных факторов государства. Любое предприятие рассматривает маркетинг как способ достижения наибольшего экономического результата в рамках соответствующего рынка или его сегмента, т.е. получения наибольшей прибыли. С другой стороны, маркетинг представляет собой одну из сторон управления предприятием или современной фирмой. Маркетинг обязан и должен снабжать предприятие свежими идеями для эффективной деятельности и развития предприятия, а также формировать стратегию и тактику достижения этих идей»[1].
Цель работы – проанализировать маркетинговый план предприятия сервиса на примере МАУ ДО «Дворец творчества детей и молодежи».
Задачи:
- описать деятельность учреждения;
- рассмотреть маркетинговое окружение;
- проанализировать цели и стратегии маркетингового учреждения.
В контрольной работе используются материалы из учебника «Маркетинг в сфере сервиса», где авторы В.А. Бабурин, Н.Л. Гончарова, И.М. Рубанова, М.Е. Яненко рассмотрели актуальные вопросы внедрения маркетинга в сфере сервиса. Раскрыты теоретико-методологические подходы к процессу применения. Особое внимание уделено изложению инновационных маркетинговых технологий, в том числе во взаимосвязи с информационным обеспечением.
...