Исследование микросреды функционирования фирмы
Автор: alenakasias • Апрель 14, 2018 • Курсовая работа • 9,857 Слов (40 Страниц) • 437 Просмотры
Сибирский институт бизнеса, управления и психологии.
Экономический факультет.
Кафедра экономики и менеджмента
Курсовая работа
По дисциплине «Маркетинг»
На тему «Исследование микросреды функционирования фирмы»
Выполнил: студент гр. 227УМ
Кытманова О.С.
зачетная книжка № 07 – 2206у
Проверил: Потехина Е. В.
Оценка ________________
Красноярск 2008
Содержание
Введение 3
- Эволюция маркетинга на уровне фирм при
переходе к рынку 5
- Маркетинговое исследование – что это такое? 8
- Основные факторы микросреды 10
- Характеристика микросреды фирмы 17
- Основные факторы микросреды функционирования фирмы 19
- Анализ и характеристика функционирования предприятия 21
- Сегментирование рынка и позиционирование товара 24
- Понятие и классификация маркетинговой среды 30
- Рынок: маркетинг и конкуренция 33
- Характеристика микросреды ЗАО МСО «Надежда» 39
- Характеристика фирмы 39
- Материально-техническое оснащение и
информационно программное обеспечение 10
10.3. Правовые отношения ЗАО МСО «Надежда» с участниками системы ОМС 43
10.4. Характеристика деятельности. Страхование населения Красноярского края и республики Хакасия 44
Заключение 46
Библиографический список 47
Введение
Микросреда фирмы - это совокупность факторов и субъектов, непосредственно относящихся к фирме:
- сама фирма;
- поставщики;
- маркетинговые посредники (торговые, складские, транс
портные, рекламные агентства, банки, страховые компании и др.); - клиентура;
- конкуренты.
1. Внутренняя среда фирмы имеет множество составляющих, каждая из них характеризуется набором ключевых процессов к элементов организации. Состояние и организация всех процессов в совокупности определяет потенциал и возможности предприятия. Внутренняя среда включает маркетинговую, финансовую, производственную и кадрово-организационную составляющие, каждая из которых имеет свою структуру. Эффективное функционирование всех элементов организации -определяющий фактор положения предприятия в рыночной системе.
2. Деятельность поставщиков должна быть всегда в поле зрения специалистов по маркетингу, т.к. изменения в ценах на сырьё, топливо, другие материальные ресурсы, изменения в качестве и объёмах производства у предприятий поставщиков, с тем, чтобы учесть это в деятельности своей фирмы;
3. Маркетинговые посредники помогают фирме в сбыте продукции, оказывают маркетинговые и финансовые услуги.
Правильно выбранные торговые посредники могут значительно увеличить сбыт и наоборот (в зависимости от эффективности выбора места, времени и процедуры продажи). Фирмы-специалисты по организации товародвижения влияют на уровень себестоимости продукции, скорость поставок, сохранность грузов (склады, транспортные организации).
...