Использование современных информационных технологий в торговой сети на примере ООО «Пулл энд Беар» СНГ

Тема: «Использование современных информационных технологий в торговой сети на примере ООО «Пулл энд Беар» СНГ»

Введение

1 Основные подходы к формированию и использованию информационных технологий в торговой сети

1.1 Российский и зарубежный опыт организации электронной коммерции в торговой сети

1.2 Инструменты организации коммерческой деятельности с использованием информационных технологий

1.3 Методы воздействия на потребителя средствами информационных технологий

2 Исследование информационных технологий в коммерческой деятельности торговой сети на примере ООО «Пулл энд Беар» СНГ

2.1 Анализ электронной коммерческой деятельности на основе Интернет-магазина ООО «Пулл энд Беар» СНГ

2.2 RFID технология как элемент электронной коммерции в торговой сети ООО «Пулл энд Беар СНГ»

2.3 Выявление и оценка проблем применения информационных технологий  в коммерческой деятельности торговой сети ООО «Пулл энд Беар» СНГ

Заключение

Список использованных источников

Приложение А

Приложение Б

Приложение В

                                           Введение

Актуальность темы выпускной квалификационной работы заключается в том, что использование информационных технологий в условиях интенсивного развития рыночных отношений становится ключевым элементом при построении эффективной системы управления инновационным развитием предприятий торговли.

Современные информационные технологии предоставляют возможность обрабатывать значительное количество информации, взаимодействовать с подразделениями предприятия, увеличивать скорость и качество обслуживания клиентов. Большую популярность стала приобретать автоматизация деятельности компании за счёт внедрения информационных систем. В современных условиях без применения информационных систем уже невозможно представить процесс функционирование компании.

Использование информационных технологий позволяет компаниям добиться не только экономии ресурсов и времени, но и так же изменить принципы и традиции общественного производства, распределения и потребления.

Активное развитие современных информационных технологий позволило коренным образом изменить устоявшиеся веками технологии проведения коммерческих операций за счёт широкого использования информационных систем.

Применение информационных технологий в коммерческой деятельности позволяет достигать успеха за счёт пересмотра и усовершенствования основных бизнес-процессов компании, результатом которого являются новые качественные изменений, связанные с внедрением информационных систем в традиционно существующий бизнес.

Применение продуктов сферы информационных технологий в розничной торговле во многом предопределяет успешность развития торговой организации. Современные IT-технологии нацелены на корректировку и оптимизацию как внутренних, так и внешних бизнес-процессов. Наиболее важными являются технологии автоматизации отношений с покупателями и налаживания непосредственно торговой деятельности, во всех ее проявлениях. 

Целью выпускной квалификационной работы является анализ применения информационных технологий в коммерческой деятельности на примере торговой сети ООО «Пулл энд Беар» СНГ.

Объектом исследования являются информационные технологии в торговой сети ООО «Пулл энд Беар» СНГ.

Предметом исследования является использование информационных технологий в коммерческой деятельности торговой сети ООО «Пулл энд Беар» СНГ.

Для достижения поставленной автором цели выделены следующие задачи:

1 Рассмотреть основные подходы к формированию и использованию информационных технологий в торговой сети, раскрыть особенности российского и зарубежного опыт организации электронной коммерции в торговой сети, определить методы воздействия на потребителя средствами информационных технологий