Выбор каналов продвижения

Выбор каналов продвижения.

        На сегодняшний день можно выделить множество каналов продвижения в Интернете, такие как: реклама (таргетированная, контекстная, баннерная), e-mail рассылки, поисковая оптимизация, реклама в блогах, SMM (социальные сети), партнерские программы (лидогенерация). Изучив все каналы привлечения целевого трафика, необходимо выбрать самые эффективные.

Из всех этих каналов, наиболее актуальным и эффективным является SMM (маркетинг в социальных сетях). SMM помогает привлечь клиентов и продать товар путем прямых продаж, продаж через собственную группу, рекламы в сообществах, акций, конкурсов, розыгрышей, вирусных видеороликов, картинок и т.д.

        Для нашего исследования мы выбрали сеть кофеен «CoffeeПей». Первая кофейня открылась в 2016 году в городе Армавир. На данный момент работают 2 кофейни в городе Анапа, 1 – в городе Геленджик, 4 – в Новороссийске, 6 – в Армавире и 3 – в городе Краснодар. И того, сеть «CoffeeПей» располагает 16 кофейнями в 5 городах. Есть как полноценные кофейни, где можно сделать заказ и провести время в уютном заведении, так и торговые точки, которые работают в режиме «с собой».

        На сегодняшний день у данной торговой сети каналом продвижения является исключительно площадка Instagram. Действуют два аккаунта «coffeepey» и «morecoffeepey». Второй посвящен кофейням, расположенным на Черноморском побережье, а именно в Новороссийске, Анапе и Геленджике.

        Выбор данной площадки вполне обоснован по нескольким причинам.
Прежде всего согласно исследованию Brand Analytics за ноябрь 2019 года [38] Instagram входит в ТОП-6 самых популярных социальных медиа на территории России, занимая 2 место (его смогла обогнать только социальная сеть «ВКонтакте»). Со всем списком можно ознакомиться на рис.2.1.

[pic 1]

Рис. 2.1. – Социальные медиа в России

Кроме того, социальная сеть Instagram является идеальным инструментом для продвижения, так как на данной площадке люди делятся визуальным контентом, а на примере различных исследований уже давно доказано, что визуальный контент воспринимается проще, чем текст. Особенно в последнее время большую популярность набирают креативные видеоролики. Именно поэтому качественный продуманный контент помогает продвижению услуги и привлечению новых потенциальных клиентов.

В связи с этим мы и дальше планируем развивать Instagram аккаунт, работая над контентом, чтобы увеличить вовлеченность аудитории. Более подробно о методах продвижения будет рассказано в следующем параграфе.

Для выбора каналов продвижения важно знать свою целевую аудиторию. Очевидно, что люди, которые покупают кофе с собой, – это молодые энергичные люди, которые спешат по делам или находятся на прогулке с друзьями. Примерная возрастная категория 18-30 лет. С родом занятий сложнее, ведь кофе пьют все. Очевидно, что один из сегментов ЦА составляют студенты, поскольку они входят в данную возрастную категорию. Также цены на товары относительно невысокие, поэтому молодые люди могут позволить себе купить стаканчик кофе с десертом.