Развитие системы менеджмента качества на основе внутреннего аудита
Автор: fyy василенко • Апрель 5, 2025 • Дипломная работа • 18,172 Слов (73 Страниц) • 191 Просмотры
Министерство образования и науки Российской Федерации
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Высшая школа сервиса и торговли
Директор Высшей школы сервиса и торговли к. э. н., доцент
И.В. Капустина
« » 20___ г.
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА МАГИСТРА
РАЗВИТИЕ СМК ПРЕДПРИЯТИЯ НА ОСНОВЕ ВНУТРЕННЕГО
АУДИТА
по направлению 27.04.02 Управление качеством
по образовательной программе
27.04.02_02 Управление качеством на предприятии
Выполнил студент гр. 237422/0201[pic 1]
Научный руководитель, профессор, доктор технических наук
Консультант по нормоконтролю ст. преподаватель
Санкт-Петербург 2018
The ministry of education and science of the Russian Federation
Peter the Great Saint-Petersburg Polytechnic University
Institute of Industrial Management, Economics and Trade
Higher School of Service and Trade
Director Higher School of Service and Trade c. e. s., assistant professor
I.V. Kapustina « » 20___ г.
FINAL QUALIFICATION MASTER'S WORK
DEVELOPMENT OF THE COMPANY'S QMS BASED ON
INTERNAL AUDIT
Direction: 27.04.02 Quality control
on the educational program
27.04.02_02 Enterprise quality management
Finished by student
of group 237422/0201 G. R. Fatykhova
Adviser,
professor, Doctor of Technical Sciences D.P. Gasyuk
[pic 2][pic 3]
Saint-Petersburg 2018
Министерство образования и науки Российской Федерации
«Санкт-Петербургский политехнический университет Петра
Великого»
Институт промышленного менеджмента, экономики и торговли
Высшая школа сервиса и торговли
УТВЕРЖДАЮ
Директор Высшей школы сервиса и торговли к. э. н., доцент
И.В. Капустина « » 20___ г.
ЗАДАНИЕ
на выполнение выпускной квалификационной работы магистра
студенту
- Тема выпускной квалификационной работы
- Срок сдачи студентом законченной выпускной квалификационной работы « » 20 г.
- Исходные данные к выпускной квалификационной работе
- Перечень графического материала (с точным указанием обязательных иллюстраций)
- Консультанты по выпускной квалификационной работе
- Дата выдачи задания « » 20___ г.
Научный руководитель,
профессор, доктор технических наук
подпись расшифровка
Задание принял к исполнению « » 20__ г.
Студент
РЕФЕРАТ
88 с., 21 рис., 7 табл., 35 источников
СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА, СТАНДАРТИЗАЦИЯ, СЕРТИФИКАТ, АУДИТ, АУДИТОРСКАЯ ПРОВЕРКА, МЕНЕДЖМЕНТ КАЕСТВА, ВНУТРЕННИЙ АУДИТ, КОРРЕКТИРУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ
Объектом исследования является ООО «Транснефть - Урал». ООО «Транснефть - Урал» является лидирующей организацией по транспортировке нефти и нефтепродуктов потребителю.
Целью магистерской диссертации является развитие системы менеджмента качества на основе внутреннего аудита.
Был проведен анализ системы менеджмента качества и совершенствование процесса внутренний аудит.
Для усовершенствования процесса внутреннего аудита, было предложено использовать метод FMEA для анализа возможных нарушений, которые могут возникнуть при проведении внутреннего аудита.
Была выполнена оценка экономического эффекта от оптимизации системы менеджмента качества и разработаны рекомендации в области систем менеджмента качества, экологического менеджмента, управления охраной труда и энергетического менеджмента.
ABSTRACT
88 pages, 21 pic., 7 tabl., 35 sources
QUALITY MANAGEMENT SYSTEM, STANDARDIZATION, CERTIFICATE, AUDIT, CORRECTIVE ACTIONS,MANAGEMENT SYSTEM, ON INTERNAL AUDIT, CORRECTIVE ACTIONS
The object of the study is LLC Transneft - Ural. Transneft - Ural is the leading organization for the transportation of oil and oil products to the consumer.
...