Источники бизнес-идей в организациях сферы сервиса

Содержание

Введение        5

1 Источники бизнес-идей: теоретическая основа        8

1.1 Понятие и сущность бизнес-идеи        8

1.2 Оценка бизнес-идеи: критерии и методы        14

2 Источники бизнес-идей в организациях сферы сервиса        21

2.1 Особенности бизнеса в сфере сервиса        21

2.2 Источники бизнес-идей        26

Заключение        32

Библиографический список        34

Введение

Мы живём в XXI  веке – веке высоких скоростей во всех сферах жизнедеятельности, веке увеличившихся темпов научно-технического прогресса, веке свехточных машин и передовых технологий. В веке безграничных возможностей и столь же безграничных идей.

  Жизнь не стоит на месте, а стремительно несёт нас вперёд, меняются взгляды, появляются новые интересы. В динамичном ритме повседневной жизни современный человек нуждается в столь же динамичной окружающей среде, моментально откликающейся и удовлетворяющей его потребности. Люди испытывают дефицит свободного времени и потому стараются всячески высвободить его в плотных графиках, делегируя часть повседневных дел специальным обслуживающим сервисам.

Так, например, в наше время люди предпочитают не варить утренний кофе дома, а выпить ароматный напиток в уютном кафе или заказать доставку бизнес-ланча на работу. Не колдовать самим часами над своей внешностью, а доверить стрижку бороды или укладку локонов специалистам барбер-шопов и бьюти-студий.  Не тратить уйму времени на самостоятельное мытё машины, замену колеса или масла, а доверить это автосервисам. Даже повседневную заботу о детях (отвезти ребёнка в детский сад или школу, встретить с занятий) нередко возлагают на специальные организации, специальных людей.

Так, ввиду постоянной и неуклонно возрастающей востребованости, сфера сервиса обретает всё большую популярность и значимость в повседневной жизни современного человека.

Для настоящего времени очень актуальны новые услуги, а потому и тема бизнес-идей и их источников в организациях сферы сервиса имеет не меньшую важность.

Сама по себе бизнес-идея уже может являться предметом бизнеса, потому как её можно продать. Но ценность идеи возрастает в разы, если она подкреплена хорошим бизнес-планом. Несмотря на свою высокую актуальность, данная тема в России остаётся малоизученной. Это связано, прежде всего, с её новизной для нашей страны.

Современное деловое общество относительно недавно познакомилось с реализацией бизнес-идей посредством бизнес-планов. Сложность в понимании и изучении данной темы ещё и в том, что доступная методическая литература  представлена, в основном, западными авторами и ней подробно излагаются вопросы бизнес-планирования в условиях развитой рыночной экономики. Отечественные предприятия имеют пока небольшой опыт бизнес-планирования, да и рыночные отношения еще весьма далеки от желаемого уровня.

Данная тема достаточно широко освещается в последние годы в различных научных изданиях. В рамках данной курсовой работы были изучены ученых: Питера Ф.Друкера, С.А. Виноградовой, С.К. Гостевой, К.М. Мечукаевой, Е.В.Купцовой, а также научные статьи, опубликованные за последние три года.

Целью курсовой работы является исследование источников бизнес-идей в организациях сферы сервиса.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

– определить понятие и провести классификацию бизнес-идей;

– определить критерии отбора бизнес-идей;

 – рассмотреть особенности бизнеса в сфере сервиса;

– рассмотреть  источники бизнес-идей;

Объектом исследования является бизнес-планирование.

Предметом исследования являются источники бизнес-идей в организациях сферы сервиса.

Для написания курсовой работы были использованы следующие методы: монографическое исследование, сравнение, анализ.