Планирование непрерывности бизнеса и Лидерство в кризисных ситуациях в Корпорациях

Цепочка командования, Планирование непрерывности бизнеса и Лидерство в кризисных ситуациях в Корпорациях

Какова цепочка командования и как она работала в кризисах Satyam и Infosys"

Мы часто слышим термин "Субординация", упоминаемый с точки зрения того, как корпорации должны иметь четко определенные правила для того, кто становится лицом, принимающим решения, когда генеральный директор или главный исполнительный директор не может или отстранен от руководящих обязанностей.

Например, когда новость о предполагаемом скандале, связанном с мошенничеством и выкачкой денег опальным основателем индийской фирмы по разработке программного обеспечения Satyam Computers Рамалингой Раджу, немедленно разразилась, руководство Satyam Computers следующего уровня взяло на себя ответственность и обратилось к средствам массовой информации, чтобы гарантировать, что Планы обеспечения непрерывности бизнеса были на месте и были активированы модели кризисного лидерства.

Аналогичным образом, когда лидер ИТ (информационных технологий), Infosys, столкнулся с аналогичной ситуацией в 2017 году, была активирована цепочка командования, и регулирующие органы и акционеры были в курсе дальнейших действий и того, кто берет на себя полномочия по принятию решений.

Поэтому для эффективного руководства в кризисных ситуациях и активизации Планов обеспечения непрерывности бизнеса необходимо определить и конкретизировать структуры и модели управления, чтобы Корпорации были готовы к кризисным ситуациям и должны продолжать работать в обычном режиме.

Как этот Термин возник в Армии и почему Он стал популярным на протяжении Веков

Субординация-это, по сути, военная концепция, поскольку на поле боя должно быть четко определенное разделение ролей и обязанностей, а также четко определенная модель того, кто руководит с фронта в случае, если Командир недееспособен.

Например, если армейское подразделение вступает в бой, есть все шансы, что полковник, капитан или Командир могут пострадать или погибнуть.

В таком случае остальная часть подразделения должна знать, за кем они должны следовать, чтобы продолжать сражаться.

Именно по этой причине военные во всем мире имеют четко определенные цепочки командования, которые помогают им в непрерывном планировании и боевой готовности.

В то время как корпорации могут позволить себе роскошь времени (хотя в последние годы модели кризисного лидерства активируются в течение нескольких часов), Вооруженные Силы не имеют такого преимущества, поскольку Цепочка командования должна быть активирована в течение нескольких минут или секунд.

Предположим, что вы находитесь на границе и участвуете в боевых действиях. Если ваш лидер падет, вы должны немедленно знать, к кому обратиться или за кем следовать, как в противном случае; вы также закончите в кратчайшие сроки.

Вот где помогает Четкая субординация.

Что перекладывает ответственность и каковы последствия, когда Нарушается Субординация?

Сказав это, не всегда бывает так, что Цепочка команд функционирует как Хорошо отлаженная машина.

Существует множество примеров как в корпоративном мире, так и в других местах, когда, несмотря на наличие Четких Планов обеспечения непрерывности бизнеса, Руководство в кризисных ситуациях было признано недостаточным.

Например, борьба с Нынешней пандемией со стороны многих правительств во всем мире, включая Индию, характеризуется плохим руководством и слабой цепочкой командования.