Проектирование и разработка ИС для компании занимающейся арендой автомобилей

Содержание

Введение        4

1 Исследовательская часть        5

1.1 Общее описание предметной области        5

1.2. Описание информационных процессов.        9

1.3. Обоснование необходимости автоматизации        13

1.4 Бизнес-процессы        14

2. Конструкторская часть        16

2.1. Разработка концептуальных диаграмм.        16

2.2 Разработка схемы потоков данных        19

2.3 Проектирование приложения        23

2.4 Проектирование интерфейса        28

3.Технологическиая часть        30

3.1 Основные запросы        35

Заключение        39

Список использованных источников        40

Введение

Цель данной работы – проектирование и разработка ИС для компании занимающейся арендой автомобилей. Основным объектом является базы данных (БД), обеспечивающая доступ к необходимой информации, а также ряд дополнительных возможностей для автоматизации работы компании.

К числу уникальных компонентов системы принадлежат сведения о доступных автомобилях, их пользовательский рейтинг. Особенность системы будет система отзывов клиентов о арендованном автомобиле, что поможет будущим арендаторам, на основе этих отзывов, формировать свое мнение о автомобиле. В системе будет возможность аренды и оплаты с любого компьютера с выходом в интернет.

Основные этапы проектирования и реализации ИС заданной предметной области последовательно отражены в следующих разделах:

• Исследовательская часть – раздел, в котором анализируется предметная область и результаты обследования деятельности компании.
• Конструкторская часть – раздел, в котором отражаются основные бизнес-процессы, анализируются потоки данных, организация деятельности компании, и приводятся диаграммы, как результат проведенного анализа.
• Технологическая часть – раздел, который содержит описание работы программы (руководство пользователя).

Курсовая работа содержит необходимые таблицы, диаграммы и модели, приведен анализ предметной области и основные этапы проектирования ИС, отвечающего поставленным задачам.

1 Исследовательская часть

1.1 Общее описание предметной области

Краткая информация о компании " AutoRent "

Компания - "AutoRent" основана в 1983 году. Предприятие закупает автомобили у заводов и сдает их аренду через собственную дистрибьюторскую сеть.

В настоящее время «AutoRent» — это 25 салонов, расположенных в разных районах страны, деятельность которых направлена на качественное обслуживание клиентов.  Компания может доставить автомобили, заказанные арендатором, в любой город.

Клиенты имеют возможность не только арендовать понравившиеся автомобили, но и получать своевременную консультацию.

Основные бизнес-процессы компании - закупки, хранение автомобилей, аренда, взаиморасчеты с поставщиками и клиентами.

Уровень конкуренции для компании в последнее время сильно возрос, так как на рынок вышли много новых конкурентов. Но, в данный момент, компания занимает лидирующие позиции в своей области.

Компания сотрудничает с крупнейшими мировыми производителями авто, такими как BMW, Mercedes-Benz, Chevrolet и др. В планы предприятия входит увеличение числа поставщиков.

Адреса и телефоны:

Москва, Таганская улица, д. 39, стр. 13, офис 101

Телефон: (910) 232-4725, факс: (095) 342-4725

Е-mail: AutoRent@moskva.ru

Контактные лица:

Иванов Максим - Генеральный директор

Сидоров Константин - Исполнительный директор.

Сотрудники:

На данный момент штат компании составляет 200 сотрудников.

Основными целями проекта автоматизации компании "AutoRent" являются:

• Разработка и внедрение комплексной автоматизированной системы, выполняющей основные процессы компании.
• Предоставление отчетов, получаемых на стороне «AutoRent».
• Повышение эффективности работы всех подразделений компании.

Организационная структура предприятия представлена на Рисунке 1. Генеральный директор и заместитель генерального директора осуществляют контроль над всеми стуктурами предприятия.