Роль событийного маркетинга в развитии туристических территорий

ГЛАВА 3. РОЛЬ СОБЫТИЙНОГО МАРКЕТИНГА В РАЗВИТИИ ТУРИСТИЧЕСКИХ ТЕРРИТОРИЙ

3.1 Опыт развития событийного маркетинга в Алтайском крае

Туризм занимает важное место в современной экономике России. Индустрия туризма способствует социально-экономическому развитию регионов, стимулирует развитие малого и среднего бизнеса, способствует увеличению занятости и самозанятости населения. Сегодня все регионы страны заинтересованы в развитии туристической индустрии и активно работают над продвижением своих туристических объектов. В этой сфере накапливается большой опыт, однако можно отметить, что зачастую региональные программы продвижения отличаются стереотипными маркетинговыми решениями.

В сфере туризма чрезвычайно высок спрос на такой инструмент продвижения, как событийный маркетинг. Путешественники хотят получить максимум уникальных впечатлений и положительных эмоций, и именно это дает потребителям маркетинг мероприятий, который иногда также называют маркетингом подарков. Это связано с тем, что мероприятие является подарком поставщика услуг своим потребителям, это всегда комплекс бесплатных удовольствий и развлечений, а также подарков в прямом смысле этого слова.

Событийный маркетинг имеет ряд очевидных преимуществ:

• во время мероприятия у компаний есть возможность наладить прямые коммуникации с представителями целевой аудитории;
• во время мероприятия можно донести до потребителей ценности, миссию, легенду места, которые способствуют формированию положительного имиджа территории или туристического объекта;
• мероприятия призваны подарить положительные и яркие эмоции, которые надолго запомнятся участникам, это делает мероприятия более эффективным инструментом воздействия на потребителя, чем другие инструменты продвижения.

В настоящее время многие регионы России используют событийный маркетинг для продвижения своих услуг и формирования положительного имиджа региона. Например, фестиваль огурцов в Суздале, фестиваль пряников в Туле, чемпионат фейерверков в Калининграде, фестиваль «Полюса холода» в Республике Саха. Ежегодно по всей стране проходит множество праздников, фестивалей, чемпионатов и форумов, акций разного масштаба. Некоторые из них уже завоевали признание местного населения и туристов. Яркие мероприятия становятся поводом для приезда в регион, они обеспечивают постоянный туристический поток.

Поэтому событийный-маркетинг – действенный и проверенный инструмент продвижения регионов. Однако не все мероприятия способны стать генераторами туристического потока, это связано не только с отсутствием интереса к мероприятию, но и с информационной поддержкой, зачастую некачественной, среди получателей.

Алтайский край успешно занялся развитием туристической отрасли, в 2017 году «туристический поток составил около 2,15 млн человек. Для комфортного проживания туристов в области за прошедший год открыто десять новых общежитий на 770 мест. Алтайский край обладает высоким туристическим потенциалом, к этим ресурсам относятся город Бийск с интересным историческим наследием, столица края, имеющая ряд исторических достопримечательностей, предгорье Алтая с рекой Катунь и уникальный туристический комплекс «Бирюзовая Катунь» [1, с. 72].

В продвижении региона задействовано множество инструментов: выставочная деятельность, пресс-релизы, пресс-туры, видеосъемка, участие в популярных телешоу, интернет-маркетинг и событийный маркетинг.

Самыми масштабными событиями в Алтайском крае являются праздники «Цветение маральника», приуроченные к началу летнего сезона, и «Алтайская зимовка», связанные с началом зимнего сезона. Эти мероприятия охватывают несколько географических регионов и способствуют развитию туризма в регионе.

В календаре событий Алтайского края представлено 50 мероприятий на 2018-2019 год [3], здесь можно увидеть и общероссийские мероприятия, например, «Музейная ночь» и небольшие мероприятия из туристической локации, например, «Платоновский бал» в санатории «Сосновый бор». В планы включены и спортивные мероприятия, например, первенство Сибири по лыжным гонкам, и сельские праздники, к примеру, празднование Троицы в Курьинском районе. Не все эти мероприятия могут привлечь туристов, особенно издалека. Самыми яркими из них стали фестиваль «Сибирская масленица», Всероссийский фестиваль традиционной культуры «День России на Бирюзовой Катуни», Международные гастрономические фестивали «АлтайФест» и «АХ! Фест», зимний праздник «Алтайская зимовка». Впервые Алтайский край принял участие в федеральном проекте «Гастрономическая карта России».