Разработка туристического проекта «Подольск – город трудовой доблести»

                     ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(БАКАЛАВРСКАЯ РАБОТА)

на тему: Разработка туристического проекта «Подольск – город трудовой доблести»

Содержание

Введение        3

1. Теоретические аспекты применения инструментов продвижения в социально-культурные туристические проекты        5

1.1 Сущность и классификация современных инструментов продвижения        5

1.2 Роль и значение инструментов продвижения в реализации социально-культурных туристических проектов        11

1.3 Требования и ограничения применения интерактивных инструментов продвижения в реализации социально-культурных туристических проектов        13

2.Анализ системы продвижения социально-культурные туристические проекты в городском округе Подольск        23

2.1 Оценка организации системы продвижения социально-культурные туристические проекты в городском округе Подольск        23

2.2 Анализ инструментов продвижения и их применения в реализации социально-культурных туристических проекта г.о. Подольск        26

2.3 Обоснование выбора инструментов продвижения социального туристического проекта «Подольск - Город трудовой доблести»        41

3. Разработка технических решений продвижения социально-культурного проекта «Подольск - Город трудовой доблести»        46

3.1 Создание нативного приложения применения на платформе «Apple»        46

3.2 Структура информационного накопления, применяемая в социально туристическом проекте «Подольск - Город трудовой доблести»        52

3.3 Показатели эксплуатации и показатели эффективности        53

Заключение        62

Список использованных источников        64

Введение

На сегодняшний день туризм является неотъемлемой частью нашей жизни. Туризм - это одно из развивающихся направлений нашей страны. Турпродукт - это любая услуга, входящая в тур и удовлетворяющая потребность туриста во время путешествий и подлежащая оплате со стороны потребителя.

Продвижение турпродукта является самой главной задачей на рынке туризма, а целью является спрос на турпродукт. Существует множество методов продвижения, такие как реклама, ярмарки, выставки, паблик рилейшнз.

Стоимость на продвижение увеличивается, и автоматически становится одним из центральных пунктов стратегии. Из этого следует, что рынок рекламы развивается и помогает привлекать клиентов, а так же заинтересовывать их.

К не рекламным методам продвижения туристского продукта относятся:

-личные (персональные) продажи, которые осуществляются через агента

-прямая рассылка информации (поддерживание устойчивой клиентуры, до которой доводится информация о конкретном туре и прочее);

-прямой маркетинг (телефонные продажи, напоминание по смс, почтовая рассылка);

-стимулирование сбыта – (скидки, конкурсы и розыгрыши призов для покупателей туров, бонусы, а также небольшие подарки от турфирмы, это может быть ручка, блокнот, кружка);

-пропаганда или организация паблик рилейшнз – является косвенным предложением (организация культурных мероприятий, где распространяется расширенная информация о турах компании, куда приглашаются представители средств массовой информации).

В последние годы произошли ощутимые сдвиги в направлении применения инновационного менеджмента в туристической индустрии. Однако предстоит еще более масштабная, скрупулезная работа, поскольку большинство ученых и специалистов продолжают считать незначительным прогресс, достигнутый в деле применения теории менеджмента в туристической индустрии в целом и, в частности, в управлении инновациями в туризме.

На основе этого определяется актуальность работы: необходимость внедрения различных инновации для повышения конкурентоспособности предприятий, снижение их затрат в процессе обслуживания туристов, а также на улучшение туристического сервиса.