Essays.club - Получите бесплатные рефераты, курсовые работы и научные статьи
Поиск

Потребности туристов в путешествии

Автор:   •  Март 13, 2018  •  Курсовая работа  •  7,427 Слов (30 Страниц)  •  753 Просмотры

Страница 1 из 30

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Пермский государственный национальный исследовательский университет»

Географический факультет

Кафедра туризма

ПОТРЕБНОСТИ ТУРИСТОВ В ПУТЕШЕСТВИИ

Дипломная работа

ДОПУЩЕНО К ЗАЩИТЕ

Заведующий кафедрой,

д.г.н., профессор и                                                                        А. И. Зырянов

                 

Научный руководитель,

ст. преподаватель                                                                        С.Р. Шарифулин

ВЫПОЛНИЛА

Студентка 4 курса ТРМ-1,2-13

очной формы обучения

направления подготовки

43.03.02 Туризм                                                                                      А.Э. Серёгина

Пермь 2017


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ        3

1. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ПОТРЕБНОСТИ И ИХ ЗНАЧЕНИЕ В ТУРИЗМЕ        6

1.1. Сущность потребностей человека        6

1.2. Туристские потребности: понятие, виды, факторы, влияющие на их формирование        8

1.3. Удовлетворение потребностей человека в разных видах туризма        13

2. СПОСОБЫ И СРЕДСТВА УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ        18

2.1. Мотивы, влияющие на выбор туристского продукта        18

2.2. Разработка туристкого продукта для выявления поребностей в нем        24

ЗАКЛЮЧЕНИЕ        32

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ        35

ПРИЛОЖЕНИЕ        37


ВВЕДЕНИЕ

Туристская деятельность принадлежит к сфере услуг и является одной  из важнейших и динамически развивающихся областей экономики.  Быстрый темп её развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные секторы экономики, что помогает формированию собственной туристской индустрии. Для благоприятного развития в данной отрасли важно не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать, кому они нужны, почему и для каких целей. Каждый из нас рано или поздно испытывает желание путешествовать, посещать исторические места и узнавать что-то новое. Туристские мотивы - важнейшие составные элементы системы туристской деятельности, которые можно рассматривать как основу выбора поездки и программы отдыха. Понимание мотивов потенциального туриста имеет огромное значение при формировании и организации процесса реализации туристского продукта. Этот фактор помогает производителям создавать и предлагать такой продукт, который в большей степени соответствует потребительским запросам и ожиданиям. Именно клиент определяет, насколько успешна та или иная туристская фирма: туристское предприятие, предлагающее именно те туристские продукты, которые пользуются спросом у потребителя, будет иметь доход, а значит и развиваться.

Поведение туристов на отдыхе определяется их индивидуальными, физиологическими и психологическими особенностями и потребностями. Поэтому при изучении явлений и разработке проектов туристско-экскурсионных услуг или образовательных программ следует исходить от сути феномена «потребности человека», которые довольно разнообразны и имеют сложный динамический процесс развития. Заслуживает внимания и его ориентация на жизненный цикл потребностей человека, которые по-разному влияют на туристическое поведение. Один и тот же человек может вести себя по-разному в зависимости от того, на котором развитии и в какой стадии удовлетворения находятся его различные потребности, и какие в настоящее время для него наиболее актуальны.

...

Скачать:   txt (85.8 Kb)   pdf (714.7 Kb)   docx (460.1 Kb)  
Продолжить читать еще 29 страниц(ы) »
Доступно только на Essays.club